Отзыв об отеле Clef Hotel 4*

Если вы рассчитывали на номер для некурящих, как было указано в бронировании, бегите отсюда. В этом отеле такого нет. (Или можете попытать счастья, но мы бы никогда не рекомендовали это место друзьям, родственникам или знакомым. ТРЕВОЖНЫЙ СИГНАЛ! )
*Не получил забронированный номер.
Я забронировал номер с одной кроватью, а не с двумя односпальными, и специально указал, что мне нужен номер для некурящих, уточнив «одну большую кровать», и даже написал в заказе, что мне нужна одна большая кровать.
В итоге, когда мой партнер заселился, ему дали номер с двумя односпальными кроватями. Когда он поговорил с персоналом, они сказали: «Мы продаем номера, а не кровати». Поэтому мы сами позвонили и поговорили с персоналом, и они подтвердили то же самое и сказали: «Если одноместные номера заняты, вы получите две кровати». (По сути, независимо от способа бронирования, вы получаете то, что заказывали. )
Позвольте мне начать с того, что я останавливался во многих разных районах и в отелях разного ценового сегмента – в старых, дешевых и дорогих отелях – и ни в одном из них такого никогда не было. Или это что-то новое? 55555
*В номере сильно пахло сигаретным дымом (как в такси, за рулем которого сидит заядлый курильщик), хотя он рекламировался как номер для некурящих. Запах был настолько ужасным, что я заплакал. Слезы текли по моему лицу. Хотя в бронировании было указано, что номер для некурящих, и на табличке в номере было написано «курение запрещено». Вам нужно лучше проверять и контролировать номер. Это было ужасно.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни.