Отзыв об отеле Putahracsa Hua Hin 5*

Я останавливался здесь несколько раз ещё до пандемии COVID-19. В последний раз я воспользовался программой «Туризм вместе», и, скорее всего, это будет мой последний раз.
Когда я приехал в отель, шёл дождь, и никто из сотрудников не предложил мне зонтик и не помог донести сумки. (Не знаю, были ли охранники в отпуске или их уже уволили. )
Я остановился в вилле Oceanbed Jacuzzi Villa, которая была гораздо более обветшалой, чем в моих предыдущих местах проживания. Туалет иногда смывал, иногда нет, и вода не поступала в бак. Я сообщил об этом персоналу и вызвал мастера, но всё было как прежде. Я смывал три или четыре раза, прежде чем она наконец сломалась.
Джакузи было грязным, и от него пахло затхлостью, когда я его включил. Я не пользовался ванной, а просто расслабился и пошёл в ресторан на ужин. Я подписал счёт и оплатил его при выезде.
Проблема заключалась в том, что при заселении отель не сообщил мне, что если я хочу воспользоваться государственным кредитом в 500 бат, мне нужно будет заплатить в ресторане, так как отель зарегистрирован отдельно от отеля. (Разве клиент не должен знать об этом? ) Персонал на стойке регистрации пытался обвинить клиента в том, что он не воспользовался государственным кредитом, и посоветовал мне воспользоваться другим местом. (Если бы я не воспользовался кредитом отеля, я бы поужинал в другом месте. ) Я трижды жаловался, прежде чем менеджер пришел решить проблему. В итоге нам пришлось попросить ресторан отсканировать наш телефон.
Короче говоря, это был самый разочаровывающий опыт. Состояние номера значительно ухудшилось. Обслуживание было таким же плохим, как и прежде, а атмосфера испортилась. Пляж стал еще грязнее, чем раньше. За эту цену есть варианты получше. Отелю потребуется много улучшений, прежде чем он сможет вернуть себе былую славу.