Отзыв об отеле Milano Huahin 3*

Я останавливался там в прошлом месяце. В целом, не очень хорошо, особенно обслуживание.
— Номер большой, места много, но не очень чисто и аккуратно. В ванной комнате есть запах, вода не уходит, раковина немного маленькая, нельзя положить необходимые вещи, дверь в номер трудно открыть, но тихо и спокойно. Возможно, это потому, что это задняя часть здания.
— Обслуживание кажется хорошим, но это не так. Персонал говорит нечетко, отвечает медленно, не отвечает на телефонные звонки. Персонал не может решить проблемы немедленно, если они есть. У того, к кому я обратился, была проблема с дверью в номер, но персонал казался сбитым с толку и ничего не делал, пока я не спросил, что делать. Но я не думаю, что ответ, который я получил, был решением. С ними очень трудно связаться. Их почти нет на стойке информации. В номере не меняют салфетки, как в спальне, так и в ванной, перед заселением новых клиентов. Полотенца выглядят старыми и пушистыми. Я останавливался на 2 ночи, но оборудование номера не меняли, будь то салфетки, полотенца или даже не доливали питьевую воду. Я получил 2 бутылки с первого по третий день.
— Завтрак: Ни места, ни света, ни вентиляторов, ни администратора, ни какой-либо услуги, хотя я забронировал номер с завтраком, и было сказано, что я могу начать есть в 8 утра, что было довольно поздно. Я ждал до 8 утра. Тот же персонал вышел из кухни и сказал мне сесть внутри, назвав следующую причину: если гостей меньше 10, еда не будет выставлена ​​для ожидания. Я понимаю это, но должен ли быть знак или должен быть персонал, который будет ждать, чтобы ее получить? Перед ними были иностранные клиенты, ожидавшие, пока им не придется уйти. Ресторан выключил свет, вентиляторы и чехлы для всего оборудования. Никто не знает, что делать. Если гостиница неудобна в этом отношении, она не должна предоставлять завтрак клиентам, которым приходится платить за него, не съедая его.