Вкратце: Не рекомендую 🥲. Обслуживание и решение проблем нуждаются в значительном улучшении. Общая атмосфера больше напоминала пребывание в китайском отеле, чем посещение Аюттайи, начиная от декора и заканчивая вывесками, которые были преимущественно на китайском языке. Во время моего пребывания я заметил, что большинство туристов, которых я встречал, были китайцами, а в некоторых местах чувствовался запах сигаретного дыма. Если вы ищете отель в тайском стиле или место для спокойного отдыха, возможно, есть другие, более подходящие варианты.
Я забронировал номер через Trip. Com и оплатил его заранее кредитной картой за проживание в этом отеле 31 мая 2026 года.
Войдя в первый номер, я обнаружил, что пол и ковер были влажными, а на ковре лежали твердые пластиковые кусочки, которые причиняли боль ногам. Было очевидно, что номер не был готов к использованию гостями. Я сообщил об этом персоналу и менеджеру, и мне сказали, что номер только что продезинфицировали, из-за чего он остался влажным, но его все равно предложили гостям.
Затем менеджер предложил поменять мне номер. Я дважды проверил, что новый номер был осмотрен и готов к заселению, в чем меня заверили.
Однако, придя в новый номер, я обнаружил, что ковра нет, стулья на балконе перевернуты вверх дном, а подушки убраны. Это больше походило на номер, который еще готовят, чем на готовый к использованию. Даже менеджер, казалось, был шокирован состоянием номера.
После этого я потребовал возврата денег, но мне этого не сделали. И мне пришлось ждать почти два часа, пока проблема будет решена, прежде чем мне предложили номер более высокого класса. К этому моменту я полностью потерял доверие к стандартам управления отеля и его способности решать проблемы.
Кроме того, в отеле было много вывесок, в основном на китайском языке, с тайским текстом ниже. Многие элементы номеров и декора были почти идентичны отелям в Китае, даже некоторые таблички с именами персонала были на китайском языке.
Выходя из отеля, я увидел микроавтобус, полный китайских туристов. В коридоре сильно пахло сигаретным дымом. Бассейн был зелёным и полным осадка, выглядел непригодным для использования, что вызвало у меня опасения по поводу семей с маленькими детьми, останавливающихся там.
…
Дальнейшее обновление (после ознакомления с объяснением отеля) :
Мой запрос на возврат средств через Trip. Com не был одобрен отелем с первой попытки, и мне пришлось несколько раз обращаться в отель, прежде чем деньги были возвращены.
Кроме того, второй номер, который они предложили, был не в надлежащем состоянии для проживания, поэтому я решил не продолжать своё пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер через Trip. Com и оплатил его заранее кредитной картой за проживание в этом отеле 31 мая 2026 года.
Войдя в первый номер, я обнаружил, что пол и ковер были влажными, а на ковре лежали твердые пластиковые кусочки, которые причиняли боль ногам. Было очевидно, что номер не был готов к использованию гостями. Я сообщил об этом персоналу и менеджеру, и мне сказали, что номер только что продезинфицировали, из-за чего он остался влажным, но его все равно предложили гостям.
Затем менеджер предложил поменять мне номер. Я дважды проверил, что новый номер был осмотрен и готов к заселению, в чем меня заверили.
Однако, придя в новый номер, я обнаружил, что ковра нет, стулья на балконе перевернуты вверх дном, а подушки убраны. Это больше походило на номер, который еще готовят, чем на готовый к использованию. Даже менеджер, казалось, был шокирован состоянием номера.
После этого я потребовал возврата денег, но мне этого не сделали. И мне пришлось ждать почти два часа, пока проблема будет решена, прежде чем мне предложили номер более высокого класса. К этому моменту я полностью потерял доверие к стандартам управления отеля и его способности решать проблемы.
Кроме того, в отеле было много вывесок, в основном на китайском языке, с тайским текстом ниже. Многие элементы номеров и декора были почти идентичны отелям в Китае, даже некоторые таблички с именами персонала были на китайском языке.
Выходя из отеля, я увидел микроавтобус, полный китайских туристов. В коридоре сильно пахло сигаретным дымом. Бассейн был зелёным и полным осадка, выглядел непригодным для использования, что вызвало у меня опасения по поводу семей с маленькими детьми, останавливающихся там.
…
Дальнейшее обновление (после ознакомления с объяснением отеля) :
Мой запрос на возврат средств через Trip. Com не был одобрен отелем с первой попытки, и мне пришлось несколько раз обращаться в отель, прежде чем деньги были возвращены.
Кроме того, второй номер, который они предложили, был не в надлежащем состоянии для проживания, поэтому я решил не продолжать своё пребывание.