Отзыв об отеле Tripletreesvillage 3*

Sakonphat S.

2/10
ภาษาไทยРусский
Этот отзыв основан на моем опыте до бронирования.
Я забронировал жилье через платформу Agoda, и условия предусматривали возможность отсрочки платежа и отмены бронирования. Однако вскоре после бронирования я получил сообщение от администрации отеля через систему платформы с просьбой подтвердить бронирование в течение 12 часов, заявив, что в противном случае бронирование будет отменено. Они также предложили связаться со мной через другие каналы, помимо платформы, например, Facebook или по телефону, сославшись на большой объем бронирований.
Такой стиль и содержание общения представляли собой дополнительные условия, не указанные в процессе бронирования, и противоречили правилам бронирования платформы. Это вызвало дискомфорт и подорвало мою уверенность в комфорте проживания, что потребовало отмены бронирования, несмотря на тщательное планирование поездки заранее.
Это жилье может подойти тем, кто связывается напрямую или заказывает без предварительной записи. Однако тем, кто бронирует через агентов или онлайн-платформы, следует внимательно изучить стандарты общения, процесс бронирования и условия, установленные платформой, прежде чем принимать решение.
Обновление: Заезд 02.11.2026, выезд 02.12.2026
Этот отзыв основан на моем фактическом пребывании (бронирование напрямую через отель).
Несмотря на предыдущие проблемы с коммуникацией до моего приезда, я решил остановиться здесь на этот раз, чтобы оценить ситуацию самостоятельно.
Во время моего пребывания я столкнулся со следующими проблемами:
• Днем в день заезда… • В зоне стойки регистрации проводился ремонт и покраска.
• В коридоре была пыль из-за строительных работ.
• Скорость Wi-Fi около 10:00 составляла всего около 3 Мбит/с, что ограничивало доступ в интернет.
• На следующее утро, между 9:00 и 10:00, в зоне под номером проводились незапланированные земляные работы, что повлияло на отдых перед выездом.
На мой запрос мне ответили, что возврат средств не предусмотрен ни при каких обстоятельствах, и никаких дальнейших действий, кроме извинений, предпринято не будет.
Когда я вышел из номера, в номере отключилось электричество, включая холодильник, из-за чего напитки стали еле теплыми, а вода из морозильной камеры вытекла.
В целом, этот отель может подойти для краткосрочного проживания и для тех, кто не ожидает исключительного доступа в интернет или тишины по утрам.

Цена номера от 1 590 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.