Я отредактировал свой первоначальный отзыв, потому что генеральный менеджер решил мои проблемы и ответил в 10 часов вечера, через пару часов после того, как я отправил ему электронное письмо.
У меня возникла ситуация с сотрудницей на стойке регистрации, которая оказалась помощником менеджера, а затем её менеджером. Как бы невероятно это ни звучало, в отеле довольно мало персонала, и они были единственными двумя сотрудниками на стойке. Я, конечно, не безгрешен, но, платя за 4-звездочный отель этой марки, ожидаешь определенного уровня обслуживания, а не споров или эскалации конфликта.
Теперь перейдем к номеру.
Выглядит неплохо, но мне совершенно не нравится дизайн, и моей жене тоже, честно говоря, я не уверен, кому он понравится… Возможно, в номерах делюкс есть настоящая ванная комната, я не знаю, но я бы определенно заплатил дополнительно, если бы она была, и я не один.
В номере нет ванной комнаты, туалет и душ находятся в номере, дверь шириной в три четверти, так что вы можете наслаждаться запахом и звуками того, как ваш партнер справляет нужду. В номере есть раковина, но места для косметичек практически нет.
Большой телевизор, нет Netflix, вы можете смотреть новости, пока не заснете… В большинстве отелей международных сетей (4-5 номеров) это есть, и мне это кажется совершенно бессмысленным, если только они не беспокоятся о безопасности бэкэнда. На дворе 2026 год, никому не нужен и не интересен интерактивный экран в отеле, все хотят нажать кнопку и войти в Netflix. Кроме того, все бесполезное на интерактивном экране в девяти случаях из десяти можно сделать и улучшить в приложении в тысячу раз.
Вид? Строительная площадка и бассейн, но приятно, если вы живете на 10-м этаже, вы можете наслаждаться видом кранов, качающихся прямо перед вашим окном.
Бассейн? Прямо над строительной площадкой, всего на 2-3 этажа, наслаждайтесь пылью и токсичными испарениями, вдыхая их прямо в легкие, купаясь.
Еда? Я только завтракал, но это определенно мой любимый аспект завтраков в 4-5-звездочных отелях, так как считаю, что это самое сложное, что можно оценить. Еда была очень чистой, но, честно говоря, очень безвкусной, и ничего не было приготовлено выше среднего, больше всего пострадала выпечка. Как и в Amari DMK (главном конкуренте этого отеля), она черствоя или замороженная, подгоревшая/слишком хрустящая. Круассаны несъедобны, думаю, у них тот же поставщик, что и в Amari, в любом случае, они невкусные. Хотя я думаю, что большинство посетителей здесь тайцы, а не иностранные туристы, так что для большинства, кому это неважно, это, вероятно, нормально. За такую цену завтрака, я думаю, 200-300 бат максимум — это справедливо, если вы путешествуете в одиночку и ленитесь, но в противном случае я бы просто пошел в Future и поел там, там все лучше за ту же цену.
Я обновлю свой пост, когда сделаю обзор на YouTube.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня возникла ситуация с сотрудницей на стойке регистрации, которая оказалась помощником менеджера, а затем её менеджером. Как бы невероятно это ни звучало, в отеле довольно мало персонала, и они были единственными двумя сотрудниками на стойке. Я, конечно, не безгрешен, но, платя за 4-звездочный отель этой марки, ожидаешь определенного уровня обслуживания, а не споров или эскалации конфликта.
Теперь перейдем к номеру.
Выглядит неплохо, но мне совершенно не нравится дизайн, и моей жене тоже, честно говоря, я не уверен, кому он понравится… Возможно, в номерах делюкс есть настоящая ванная комната, я не знаю, но я бы определенно заплатил дополнительно, если бы она была, и я не один.
В номере нет ванной комнаты, туалет и душ находятся в номере, дверь шириной в три четверти, так что вы можете наслаждаться запахом и звуками того, как ваш партнер справляет нужду. В номере есть раковина, но места для косметичек практически нет.
Большой телевизор, нет Netflix, вы можете смотреть новости, пока не заснете… В большинстве отелей международных сетей (4-5 номеров) это есть, и мне это кажется совершенно бессмысленным, если только они не беспокоятся о безопасности бэкэнда. На дворе 2026 год, никому не нужен и не интересен интерактивный экран в отеле, все хотят нажать кнопку и войти в Netflix. Кроме того, все бесполезное на интерактивном экране в девяти случаях из десяти можно сделать и улучшить в приложении в тысячу раз.
Вид? Строительная площадка и бассейн, но приятно, если вы живете на 10-м этаже, вы можете наслаждаться видом кранов, качающихся прямо перед вашим окном.
Бассейн? Прямо над строительной площадкой, всего на 2-3 этажа, наслаждайтесь пылью и токсичными испарениями, вдыхая их прямо в легкие, купаясь.
Еда? Я только завтракал, но это определенно мой любимый аспект завтраков в 4-5-звездочных отелях, так как считаю, что это самое сложное, что можно оценить. Еда была очень чистой, но, честно говоря, очень безвкусной, и ничего не было приготовлено выше среднего, больше всего пострадала выпечка. Как и в Amari DMK (главном конкуренте этого отеля), она черствоя или замороженная, подгоревшая/слишком хрустящая. Круассаны несъедобны, думаю, у них тот же поставщик, что и в Amari, в любом случае, они невкусные. Хотя я думаю, что большинство посетителей здесь тайцы, а не иностранные туристы, так что для большинства, кому это неважно, это, вероятно, нормально. За такую цену завтрака, я думаю, 200-300 бат максимум — это справедливо, если вы путешествуете в одиночку и ленитесь, но в противном случае я бы просто пошел в Future и поел там, там все лучше за ту же цену.
Я обновлю свой пост, когда сделаю обзор на YouTube.