Отзыв об отеле iCheck inn Darisa Ngamwongwan 3*

Wanphen T.

4/10
ภาษาไทย ➜ Русский
Я решил остановиться здесь, потому что жилье было дешевым. У меня не было высоких ожиданий, и я был разочарован.
1. В первый день я приехал по делам и поинтересовался размещением. Сотрудник за стойкой был очень неприветлив. Казалось, он не хотел отвечать на вопросы, разговаривать с клиентами или освобождать номера. Сначала он нормально ответил на мой вопрос о цене номера, но когда я спросил о парковке и хотел посмотреть примерные фотографии номера, он тут же изменил выражение лица и тон голоса, как будто не хотел разговаривать. Он даже сказал, что если парковка занята, мне следует припарковаться у другого отеля и дойти пешком. Когда я спросил, действительно ли это возможно, поскольку это была парковка другого отеля, он не ответил прямо. Он просто сказал, что есть договоренность, но ничего не ответил. Только когда я надавил на него, он ответил. Кто посмеет припарковаться там без объяснения? Я боялся, что меня попросят уехать, если я припаркуюсь там.
В итоге, из-за низкой цены, я решил забронировать номер здесь и заплатил 700 бат. После перевода денег сотрудник сообщил мне, что в день заезда необходимо внести дополнительный залог в размере 500 бат. В тот момент я заподозрил неладное, потому что меня не предупредили об этом до перевода денег, но ничего не сказал, так как уже внес залог и спешил продолжить свой бизнес.
2. В день заезда, вечером, присутствовал тот же сотрудник-мужчина с тем же неприветливым отношением и поведением. При регистрации я назвал свое имя и подтвердил номер. Когда пришло время внести залог в размере 500 бат, мы сказали, что переведем его, но сотрудник сказал, что не принимает переводы. Когда человек, который нас подвёз, предложил купюру в 1000 бат, сотрудник сказал, что не примет её и у него нет сдачи. Он сказал, что клиенты должны сами подготовить точную сумму. Когда мы спросили, принимают ли они также купюры по 500 бат, сотрудник, к нашему удивлению, ответил утвердительно. Это было явным домогательством, и мы были очень недовольны. Нас заранее не предупредили, что залога будет недостаточно, и не упомянули, что нам нужно подготовить точную сумму наличными и что переводы не принимаются. Если все было так сложно, мы чувствовали себя очень некомфортно. В гневе мы просто внесли залог в 1000 бат, сказав, что ничего страшного, если у них не будет сдачи, и мы вернем все на следующее утро при выезде. Обслуживание было ужасным.
3. Хочу еще раз подчеркнуть, что обслуживание со стороны этого сотрудника-мужчины было крайне плохим. Я не знаю, был ли он владельцем отеля (потому что он вел себя безразлично, равнодушно и совершенно безразлично к клиентам) или кем-то еще, но это заставило нас чувствовать себя ужасно и сожалеть о потраченных деньгах.
4. Утром мы спешили по делам и планировали выехать в 3:30 утра. Как только мы вышли из номера, возникла проблема: лифт не работал. Висел знак, что лифт временно не работает, а мы жили на 7-м этаже. Это было почти невыносимо. Когда мы спустились на первый этаж, чтобы выехать, там не было ни одного сотрудника, и было совершенно темно, свет выключен. Поэтому мне пришлось выйти по делам и вернуться в 8:30 утра. Когда я приехал, лифт все еще не был починен, и персонал даже не попытался объяснить или извиниться за неудобства.
5. Номер соответствовал ожиданиям за такую ​​цену; я и так не возлагал больших надежд. Тем, кто планирует остановиться ненадолго, всего на несколько часов, чтобы сэкономить деньги, как я, следует быть готовым к разочарованию. Номер совершенно не звукоизолирован. Душевая лейка была сломана и неисправна. В ванной были обрывки волос, на сиденье унитаза были следы фекалий, а на одеялах и простынях — неизвестные пятна. Но, как я уже сказал, за 700 бат я многого не ожидал. Лично я считаю, что персонал на стойке регистрации должен был быть более внимательным к клиентам. Если бы я прочитал отзывы заранее, я бы, наверное, не забронировал это место.

Цена номера от 3 460 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.