Неприятный опыт ☹️☹️☹️
Самый незабываемый опыт в моей жизни. Обслуживание, которое я получил, говорит об уровне руководства.
— Стойка регистрации — это первая линия обороны, которая должна создавать положительное впечатление у гостей. Они даже не поприветствовали меня. Выглядели они так, будто с кем-то спорят и их заставляют работать. Не уверен, наняли ли их просто для того, чтобы они обо мне заботились, но объяснило ли руководство, насколько важен сервис? Несмотря на то, что это небольшой и недорогой отель, все платят, а не просто выпрашивают бесплатные услуги, как в пятизвёздочном отеле. Я решил остановиться здесь, потому что поверил отзывам. Реальный опыт был шокирующим.
— Я понимаю, что охранники отвечают за безопасность и парковку, но если бы их обучили, они бы чувствовали себя как дома. В дождливый вечер парковка была открыта, и клиенты несли сумки под дождём, еле держась на руках, но стояли и смотрели на нас, прикрывая взглядами. Они даже не помогли открыть дверь в вестибюль.
— Спальня не была проблемой, как раз для того, чтобы поспать. А вот в ванной пахло плесенью, вонью и сыростью. Понятно, что чистота и запах были ужасными. Найдите способ избавиться от запаха. Вы можете присоединиться к группе «С любовью к домашним заданиям». Если увидите, что сотрудники стойки регистрации не горят желанием работать, можете прочитать об этом.
— Помимо кошачьего запаха, который приходит с сезоном дождей и влажностью, компанию вам во сне составят маленькие муравьи. Отель экологичен, но не дружелюбен к людям.
— Утром подали завтрак. Вот это да! Маринованные, затхлые…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самый незабываемый опыт в моей жизни. Обслуживание, которое я получил, говорит об уровне руководства.
— Стойка регистрации — это первая линия обороны, которая должна создавать положительное впечатление у гостей. Они даже не поприветствовали меня. Выглядели они так, будто с кем-то спорят и их заставляют работать. Не уверен, наняли ли их просто для того, чтобы они обо мне заботились, но объяснило ли руководство, насколько важен сервис? Несмотря на то, что это небольшой и недорогой отель, все платят, а не просто выпрашивают бесплатные услуги, как в пятизвёздочном отеле. Я решил остановиться здесь, потому что поверил отзывам. Реальный опыт был шокирующим.
— Я понимаю, что охранники отвечают за безопасность и парковку, но если бы их обучили, они бы чувствовали себя как дома. В дождливый вечер парковка была открыта, и клиенты несли сумки под дождём, еле держась на руках, но стояли и смотрели на нас, прикрывая взглядами. Они даже не помогли открыть дверь в вестибюль.
— Спальня не была проблемой, как раз для того, чтобы поспать. А вот в ванной пахло плесенью, вонью и сыростью. Понятно, что чистота и запах были ужасными. Найдите способ избавиться от запаха. Вы можете присоединиться к группе «С любовью к домашним заданиям». Если увидите, что сотрудники стойки регистрации не горят желанием работать, можете прочитать об этом.
— Помимо кошачьего запаха, который приходит с сезоном дождей и влажностью, компанию вам во сне составят маленькие муравьи. Отель экологичен, но не дружелюбен к людям.
— Утром подали завтрак. Вот это да! Маринованные, затхлые…