Я никак не ожидала найти здесь пятизвездочный отель с таким превосходным сервисом. Когда я бронировала, мне просто нужно было место для проживания рядом с водопадом, и я не читала много отзывов. Я бронировала через Agoda на одну ночь для троих; моей маме 84 года, поэтому я забронировала номер на первом этаже. Всё было идеально – если бы я могла поставить 10 звезд, я бы это сделала!
1) Отель действительно позвонил нам во время поездки, чтобы сообщить, что наш номер готов.
2) По прибытии мы немного запутались с парковкой, но почти весь персонал отеля вышел нас встретить. Я была так удивлена! Один человек помог нам сориентироваться, один поприветствовал нас, один помог поддержать мою маму, и один был готов забрать наш багаж… они практически отнесли нас в номер!
3) Отель повысил категорию моего номера до более высокого, но они не знали, что со мной моя мама, и планировали повысить категорию её номера до второго этажа. В отеле нет лифта, но это совсем не проблема, потому что все номера на первом этаже более чем на 100% функциональны.
4) Внутри номера, с момента нашего входа, было очень просторно и глубоко. Кровать была большая, очень чистая, и не было даже намека на затхлый запах. 1) Спутниковое телевидение позволяет смотреть Netflix, и вы можете подключить колонки, чтобы превратить его в домашний кинотеатр. В отеле предоставляются бесплатные закуски, молоко, вода, кола и многие другие напитки – все бесплатно.
5) В ванной комнате есть две отдельные душевые кабины с горячей и холодной водой. Предоставляются зубные щетки и зубная паста, а также мыло, шампунь и кондиционер с приятным запахом. Столовые приборы, тарелки и миски в номере покрыты пластиком, что делает их очень чистыми.
6) Ресторан для завтраков рядом с национальным парком очень вкусный и удобный. Там подают неограниченное количество еды; вы можете есть столько, сколько хотите. Я был очень впечатлен.
7) Для гостей, прибывших в отель, есть возможность воспользоваться электровелосипедами, чтобы купить жареную курицу, клейкий рис и салат из папайи в магазине, расположенном всего в 100-200 метрах от отеля.
8) К услугам гостей бассейн, предоставляются полотенца.
9) После парковки все автомобили персонал накрывает лобовое стекло тканью, чтобы защитить его от падающих веток… очень внимательно, я никогда не видела такого ни в одном другом месте, где останавливалась.
10) Весь персонал, от заселения до выезда, оказывает услуги от всего сердца; они не высокомерны и не навязчивы. Все улыбаются и очень дружелюбны. На выезде нас встретил парень по имени Нон, который даже угостил нас колой перед отъездом, сказав, что она горячая и мы можем выпить ее в машине… Серьезно? Мою маму чуть не затащили в его машину!
Есть еще много вещей, о которых я не упомянула. Обычно я никогда ничего не пишу в отзывах, но здесь я хотел выразить своё восхищение. 100/10
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Отель действительно позвонил нам во время поездки, чтобы сообщить, что наш номер готов.
2) По прибытии мы немного запутались с парковкой, но почти весь персонал отеля вышел нас встретить. Я была так удивлена! Один человек помог нам сориентироваться, один поприветствовал нас, один помог поддержать мою маму, и один был готов забрать наш багаж… они практически отнесли нас в номер!
3) Отель повысил категорию моего номера до более высокого, но они не знали, что со мной моя мама, и планировали повысить категорию её номера до второго этажа. В отеле нет лифта, но это совсем не проблема, потому что все номера на первом этаже более чем на 100% функциональны.
4) Внутри номера, с момента нашего входа, было очень просторно и глубоко. Кровать была большая, очень чистая, и не было даже намека на затхлый запах. 1) Спутниковое телевидение позволяет смотреть Netflix, и вы можете подключить колонки, чтобы превратить его в домашний кинотеатр. В отеле предоставляются бесплатные закуски, молоко, вода, кола и многие другие напитки – все бесплатно.
5) В ванной комнате есть две отдельные душевые кабины с горячей и холодной водой. Предоставляются зубные щетки и зубная паста, а также мыло, шампунь и кондиционер с приятным запахом. Столовые приборы, тарелки и миски в номере покрыты пластиком, что делает их очень чистыми.
6) Ресторан для завтраков рядом с национальным парком очень вкусный и удобный. Там подают неограниченное количество еды; вы можете есть столько, сколько хотите. Я был очень впечатлен.
7) Для гостей, прибывших в отель, есть возможность воспользоваться электровелосипедами, чтобы купить жареную курицу, клейкий рис и салат из папайи в магазине, расположенном всего в 100-200 метрах от отеля.
8) К услугам гостей бассейн, предоставляются полотенца.
9) После парковки все автомобили персонал накрывает лобовое стекло тканью, чтобы защитить его от падающих веток… очень внимательно, я никогда не видела такого ни в одном другом месте, где останавливалась.
10) Весь персонал, от заселения до выезда, оказывает услуги от всего сердца; они не высокомерны и не навязчивы. Все улыбаются и очень дружелюбны. На выезде нас встретил парень по имени Нон, который даже угостил нас колой перед отъездом, сказав, что она горячая и мы можем выпить ее в машине… Серьезно? Мою маму чуть не затащили в его машину!
Есть еще много вещей, о которых я не упомянула. Обычно я никогда ничего не пишу в отзывах, но здесь я хотел выразить своё восхищение. 100/10