Номер стоит своих денег. Но самое ужасное — это обслуживание персонала. Мы — администраторы отеля. Даже если это ночная смена, мы должны быть активны все время. Когда клиенты будут заселяться и выселяться? Персонал должен быть готов обслуживать клиентов. Не будьте сонными, но клиенты приходят на контакт и не отдыхают. Разговаривайте как собаки, не приветствуя гостей. Перед бронированием мы позвонили, чтобы спросить и сообщили, что прибудем в размещение в 4-5 утра. Мы забронировали на ночь 19 июня 2025 года. Прибыли утром 20 июня 2025 года. Когда мы прибыли в размещение, мы не обнаружили никакого персонала, никого. Ни собак, ни кошек, только аквариум. Нам пришлось позвонить в отель, чтобы попросить ключ от номера. Но персонал ответил, что справа есть аквариум. Вопрос в том, какой аквариум? Пока мальчик не побежал и не стал искать охранника. А молодая женщина, которая была сотрудницей отеля, ехала на мотоцикле. С лицом, как будто она только что проснулась, но у нее было лицо, как у подонка!
После того, как она вошла в номер, почти через 10 минут, кондиционер не охладил. Поэтому мы хотели сменить номер. Поэтому мы позвонили, чтобы сообщить. Персонал ответил: «Да, я попрошу охранника принести ключ». Но, похоже, кондиционер только что начал работать и только что остыл. Поэтому мы собирались перезвонить, чтобы сообщить, что в этом нет необходимости. Кондиционер только что начал работать. Но когда на другом конце провода взяли трубку, вместе со словами, я знаю. Вопрос в моей голове: я знаю что? Я еще ничего не сказал и ни о чем вам не сообщил. Номер, в котором мне пришлось остановиться, был в здании 319.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как она вошла в номер, почти через 10 минут, кондиционер не охладил. Поэтому мы хотели сменить номер. Поэтому мы позвонили, чтобы сообщить. Персонал ответил: «Да, я попрошу охранника принести ключ». Но, похоже, кондиционер только что начал работать и только что остыл. Поэтому мы собирались перезвонить, чтобы сообщить, что в этом нет необходимости. Кондиционер только что начал работать. Но когда на другом конце провода взяли трубку, вместе со словами, я знаю. Вопрос в моей голове: я знаю что? Я еще ничего не сказал и ни о чем вам не сообщил. Номер, в котором мне пришлось остановиться, был в здании 319.