Отзыв об отеле Warintira Houseboat Kanchanaburi 3*

Мы забронировали два номера на одну ночь с 11 по 12 октября 2025 года. Номера, которые мы забронировали, находились этажом ниже зала для завтраков. В одном номере не было розетки, поэтому мы обратились к персоналу, который сказал, что мы можем включить кондиционер напрямую, не используя его. Ванная комната была не особо чистой, на стенах была плесень. Вода, в которой мы принимали душ, напрямую подавалась из крана, без какой-либо очистки. За номером была смотровая площадка с ванной, но там было много пыли и насекомых, как будто ее не убирали перед заселением гостей. На полу был даже помет геккона. В целом, место все еще нуждается в улучшении чистоты, но содержание номеров в таком состоянии, чтобы их можно было продать больше чем за 2000 бат, не стоит своей цены. В одном номере был демонтирован водонагреватель. Когда мы спросили, персонал сказал, что мест нет и замены нет, потому что он был занят, но это ваша проблема, но вы не исправили ее до заселения гостей. Затем персонал сказал, что поговорит с менеджером. Мы ждали ответа час. В конце концов, мы пошли спросить снова и предложили менеджеру скидку в 500 бат, но без каких-либо извинений. Они даже не удосужились нам сказать, хотя мы все еще ждали. Вы должны понять людей, которые останавливались здесь. Мы ехали четыре часа, чтобы добраться сюда, и это оказалось ужасным опытом пребывания в отеле. Персонал не заинтересован в решении проблемы. Я попросил позвать менеджера, чтобы узнать о проблеме от руководства, но он не смог принять меня, хотя заранее записался на прием.