В целом, место прекрасное, однако выезд из отеля стал для меня самым странным событием в жизни.
Я путешествовала с ребенком, и, к сожалению, у нас не было времени насладиться бассейном во время нашего пребывания. Я была уверена, что после выезда у нас будет возможность воспользоваться бассейном и полюбоваться видом, но, к сожалению, сотрудница на ресепшене сказала мне, что после выезда пользоваться общими зонами нельзя. Хотя я была очень удивлена, я предложила заплатить за пользование этими зонами в течение часа, но мне тоже отказали. Я стояла там с ребенком, одетым для плавания, и никак не могла понять, почему так произошло.
Если это действительно правило отеля, запрещающее гостям пользоваться общими зонами после выезда (что очень странно, я много путешествовала и никогда не сталкивалась с подобной ситуацией), то об этом обязательно нужно сообщать заранее, чтобы гости могли планировать свои действия соответствующим образом. Или лучше написать в номере: «Уважаемые гости, вы не можете пользоваться общими удобствами после выезда. Спасибо за понимание». Что-то вроде этого.
И если это решение принимает только сотрудница на ресепшене, то крайне прискорбно, что такие ситуации могут создавать крайне неприятные и неожиданные обстоятельства для гостей.
Однако сотрудница помогла мне с некоторыми другими вопросами, за что я ей благодарна, но этот странный выезд испортил все впечатление.
Никто из персонала отеля не говорил по-английски, что тоже было вполне нормально. Были условия для катания на байдарках, но поскольку никто из персонала не говорил по-английски, я не смогла получить никакой информации ни об этом, ни об окрестностях, ни о том, как организовать речные экскурсии.
В целом, пребывание было довольно приятным, хотя и были проблемы с общением, но этот выезд заставил меня чувствовать себя крайне некомфортно, что особенно неприятно, когда путешествуешь с ребенком.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я путешествовала с ребенком, и, к сожалению, у нас не было времени насладиться бассейном во время нашего пребывания. Я была уверена, что после выезда у нас будет возможность воспользоваться бассейном и полюбоваться видом, но, к сожалению, сотрудница на ресепшене сказала мне, что после выезда пользоваться общими зонами нельзя. Хотя я была очень удивлена, я предложила заплатить за пользование этими зонами в течение часа, но мне тоже отказали. Я стояла там с ребенком, одетым для плавания, и никак не могла понять, почему так произошло.
Если это действительно правило отеля, запрещающее гостям пользоваться общими зонами после выезда (что очень странно, я много путешествовала и никогда не сталкивалась с подобной ситуацией), то об этом обязательно нужно сообщать заранее, чтобы гости могли планировать свои действия соответствующим образом. Или лучше написать в номере: «Уважаемые гости, вы не можете пользоваться общими удобствами после выезда. Спасибо за понимание». Что-то вроде этого.
И если это решение принимает только сотрудница на ресепшене, то крайне прискорбно, что такие ситуации могут создавать крайне неприятные и неожиданные обстоятельства для гостей.
Однако сотрудница помогла мне с некоторыми другими вопросами, за что я ей благодарна, но этот странный выезд испортил все впечатление.
Никто из персонала отеля не говорил по-английски, что тоже было вполне нормально. Были условия для катания на байдарках, но поскольку никто из персонала не говорил по-английски, я не смогла получить никакой информации ни об этом, ни об окрестностях, ни о том, как организовать речные экскурсии.
В целом, пребывание было довольно приятным, хотя и были проблемы с общением, но этот выезд заставил меня чувствовать себя крайне некомфортно, что особенно неприятно, когда путешествуешь с ребенком.