Этот отель оставил очень разочаровывающее впечатление. Я заселился всего на час и сразу же выехал, потому что не мог уснуть.
— В номере пахло затхлостью, и он не соответствовал фотографиям. На фотографиях намеренно показывали частную виллу, но на самом деле стулья возле моего номера были общими с соседним номером. Как мы могли устроить барбекю перед виллой, как было заявлено в рекламе?
— Постельное белье, одеяла и полотенца были очень старыми. На одеяле были красные пятна, что недопустимо.
— Ванная комната была грязной, с трещинами и желтыми пятнами, которые не были отремонтированы или почищены до моего приезда.
— Жалюзи не закрывались полностью и были не того размера, что нужно для окна (немного меньше). В номере совсем не было ощущения приватности.
— В день моего заселения жалюзи полностью опустились. Я связался с персоналом по предоставленным номерам, но ни один из них не работал. Я даже связался с рестораном. На то, чтобы они приехали и починили, ушло почти 20-30 минут, и они не отвечали на мои звонки.
Техник, который приехал чинить, был груб и жаловался на предыдущего гостя. Я считаю, что гости должны быть более уважительными в своих номерах.
Отсутствует контроль за поведением клиентов; должно быть правило, запрещающее громкий шум. Номера общие, и как курорт, они должны иметь правила, обеспечивающие сосуществование большинства людей. Это также вопрос уважения к гостям в соседних номерах, но персонал должен вмешиваться, поскольку они включали громкую музыку, курили и позволяли своей собаке постоянно лаять, хотя заплатили за номер ту же цену. В итоге, я не жалею потраченных денег, но жалею о времени, потраченном на поездку туда и поиск нового жилья в ту ночь, потому что я совсем не мог уснуть. Если они хотят продолжать этот бизнес, по крайней мере, после стольких лет работы и в старом здании, он должен быть «чистым» и соответствовать заявленным стандартам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— В номере пахло затхлостью, и он не соответствовал фотографиям. На фотографиях намеренно показывали частную виллу, но на самом деле стулья возле моего номера были общими с соседним номером. Как мы могли устроить барбекю перед виллой, как было заявлено в рекламе?
— Постельное белье, одеяла и полотенца были очень старыми. На одеяле были красные пятна, что недопустимо.
— Ванная комната была грязной, с трещинами и желтыми пятнами, которые не были отремонтированы или почищены до моего приезда.
— Жалюзи не закрывались полностью и были не того размера, что нужно для окна (немного меньше). В номере совсем не было ощущения приватности.
— В день моего заселения жалюзи полностью опустились. Я связался с персоналом по предоставленным номерам, но ни один из них не работал. Я даже связался с рестораном. На то, чтобы они приехали и починили, ушло почти 20-30 минут, и они не отвечали на мои звонки.
Техник, который приехал чинить, был груб и жаловался на предыдущего гостя. Я считаю, что гости должны быть более уважительными в своих номерах.
Отсутствует контроль за поведением клиентов; должно быть правило, запрещающее громкий шум. Номера общие, и как курорт, они должны иметь правила, обеспечивающие сосуществование большинства людей. Это также вопрос уважения к гостям в соседних номерах, но персонал должен вмешиваться, поскольку они включали громкую музыку, курили и позволяли своей собаке постоянно лаять, хотя заплатили за номер ту же цену. В итоге, я не жалею потраченных денег, но жалею о времени, потраченном на поездку туда и поиск нового жилья в ту ночь, потому что я совсем не мог уснуть. Если они хотят продолжать этот бизнес, по крайней мере, после стольких лет работы и в старом здании, он должен быть «чистым» и соответствовать заявленным стандартам.