Отзыв об отеле Sri Siam Resort 3*

Уже зарезервировано, прибыло в отель в 21:40.
Забронируйте номер на Agoda 27 декабря 2023 г.
VIP-комната, 3 человека, 2 взрослых, 1 ребенок 9 лет, 1 человек 2 года, цена 1600 бат, проживание 30 декабря 2023 г.
1. При оплате не отображаются никакие варианты оплаты, кроме кредитной карты (обязательно). Отель спишет ее по прибытии в отель.
2. Хотите перевести деньги, позвоните в отель и спросите. Сотрудники сообщили, что бронь с отелем перенесена. Цена 2700 бат за VIP-номер на 3-х человек.
(Разница 1100 бат)
3. Сообщите персоналу, что в Агоде номер стоит всего 1600 бат. Так могу ли я забронировать его в Агоде? Сотрудник ответил, что может. Забронировать можно и сейчас, но это удобно для клиентов.
4. Подтверждение было сделано, но когда я добрался до места проживания, мне сказали, что оно уже отменено. Не могу связаться с клиентами Потом спросил, куда обратиться. Я ничего об этом не знаю. Я спрашивал 3-4 раза и не ответил. Сиди и найди сам. Пока не будет найден в окне сообщения Сказали перезвонить только по этому номеру, никаких дальнейших объяснений.
5. Потому что уже очень поздно, мест нет, и мне еще придется самой искать новое место для ночлега. Поэтому я решил ни о чем не спорить и очень устал.
6. Об аннулировании номера знает только один сотрудник, и это тот, кто это сделал. Что касается других сотрудников, они не знают. Все стояли в растерянности. Только эта тётя всё время говорила, что её отменили.
7. По указанному номеру телефона отеля невозможно связаться, он не зарегистрирован.
На что следует обратить внимание в отношении мошенничества и нечестного бизнеса.
1. Есть подтверждение, которое также означает, что ваше бронирование завершено. Больше не нужно подтверждать.
Но в отеле заявили, что не могут со мной связаться. Поэтому я отменил комнату.
(Как вы можете утверждать, что не можете связаться с нами, если у вас уже есть форма подтверждения номера? Вы можете использовать свою кредитную карту и готовы списать деньги. )
2. Потому что я позвонил в отель, чтобы спросить. Я знаю, что цены разные. Если вы не готовы предоставлять услуги через Agoda, вам следует немедленно сообщить нам об этом. Это не значит, что вы можете забронировать билеты на Agoda. Тогда Маси Суа заявил, что сам отменил его.
3. В день бронирования номер не может быть заполнен, потому что вы звоните, разговариваете с персоналом и говорите им, что номер такой. Забронировать можно на Agoda. Как только я повесил трубку, я сразу забронировал номер.
4. Краткое содержание: Тётя хочет продать дорогую комнату во время фестиваля. Но выставил дешевый номер обратно через Агоду. Когда на мероприятии присутствовали клиенты, они сначала поспешно предлагали номер, а затем отменяли зарезервированный ранее номер Agoda.
5. Я до сих пор не знаю, будет ли с моей кредитной карты снята плата за номер или нет, потому что это тип бронирования без отмены и невозврата. Если вы не останетесь, с вас будет снята 100%.
Но отель сам его отменил. Клиент прибыл в отель. Другой сотрудник сказал, что не будет его резать. Я отменю это завтра. Ждём, что будет с этим делом.
(Как отменить номер? Не отменяйте и в системе. )
■ Если отель придет и прочитает это. Особенно тетушка, которая сама отменила встречу. Я сам об этом знаю.
Вы когда-нибудь задумывались о том, что клиенты приезжают издалека? Если клиенты не могут найти комнату в другом месте, что вы делаете?
Ему придется отправиться в далекое прошлое. Будет ли авария? Сможете ли вы взять на себя ответственность?
Люди с ограниченным бюджетом, где им найти отель по такой цене во время фестиваля в 23:00?
Ваши действия создают проблемы, эгоистичны, эгоистичны.