Отзыв об отеле Kanokan Hotel 3*

Моё первое пребывание было ужасным. Шланг биде протекал тонкой струйкой. Я сообщила об этом технику, потому что мы собирались на концерт. Мы вернулись после 23:00 и спросили на ресепшене, починил ли техник уже. Ответ был: «Мы не знаем. Мы не уверены. Пожалуйста, проверьте». (Разве это не свидетельствует о профессионализме? ) Шокирующе!
Когда мы пришли в номер, мой парень принял душ первым, а я собиралась развесить мокрую одежду после плавания и концерта сушиться за дверью. Я открыла шкаф, и БАМ! Шокирующе! В номере висели два использованных полотенца. На этом всё не закончилось. Когда я проверила шланг биде, БАМ! Он всё ещё протекал тонкой струйкой! Сотрудник выглядел опустошённым и спросил, что мы хотим делать. (Поскольку мы устали от поездки и плавания, мы решили просто оставить всё как есть и отдохнуть до утра. ) Я спустилась на ресепшен, чтобы спросить, починили ли они проблему, о которой я сообщила вчера. Они сказали, что убрали. Я показала им видео, демонстрирующее, что они подразумевали под словом «отремонтировали». Она выглядела еще более расстроенной. Я также упомянула два использованных полотенца в шкафу и спросила, убирала ли горничная комнату перед нашим отъездом. Она сказала, что проверит. Затем мы вернулись, чтобы собрать вещи и подготовиться к отъезду. Когда мы вернулись в номер, мы ожидали объяснений и извинений. Мы попросили моего парня вернуть ключи, пока мы загружали вещи в машину. Когда он вернулся, я спросила, ответили ли они вообще. Он сказал, что нет. Честно говоря, это был первый и единственный раз. Ужасно. Я крепко спала, гадая, убирали ли вообще комнату, потому что если бы убирали, они бы убрали использованное постельное белье предыдущего гостя. Но они этого не сделали; как будто просто натянули простыни и одеяла. Ужасно.