Это было наше второе пребывание в отеле Best Western Click Sathorn 11, так что у нас была хорошая основа для сравнения.
Расположение.
Отель расположен в удобном районе, окруженном банками, магазинами, кафе и круглосуточными магазинами. Район кажется безопасным — я спокойно ходила одна в ближайший 7-Eleven рано утром и поздно вечером. До станции метро Saint Louis BTS также можно дойти пешком, что отлично подходит для тех, кто предпочитает ездить на поезде.
Однако на близлежащих перекрестках может быть довольно многолюдно. Поскольку мы с мамой предпочитаем пользоваться Grab/Bolt, время ожидания иногда может быть дольше из-за пробок. Тем не менее, обилие близлежащих заведений перевешивает это неудобство.
Номера и комфорт.
Забронированные нами номера были, честно говоря, хорошими. Виды не были впечатляющими, но поскольку мы большую часть дня проводили вне отеля, это не имело для нас большого значения. Кровати были большими и удобными, а кондиционер работал идеально — постоянно охлаждал, что является большим плюсом в Бангкоке.
Ванная комната и туалет в целом были чистыми, но несколько дней нам давали заметно старые, потрепанные полотенца. Это мелочь, но она влияет на общее впечатление о качестве.
Обслуживание.
Швейцары были неизменно услужливы, вежливы и всегда встречали нас с улыбкой. Они действительно добавили тепла нашему пребыванию. Даже несмотря на то, что наши сумки были очень тяжелыми, они всегда были готовы помочь.
К сожалению, наш опыт с бюро находок был разочаровывающим. Моя мама случайно оставила свои Apple Watch в номере во время нашего предыдущего пребывания. Мы сразу же написали в отель, когда это обнаружили, но так и не получили ответа. Когда мы вернулись через пять месяцев и снова обратились с вопросом, сотрудники ресепшена категорически отрицали, что что-либо было найдено. Отсутствие обратной связи и обратной связи было обескураживающим.
В целом.
Best Western Click Sathorn 11 предлагает хороший комфорт, безопасное и удобное расположение, а также дружелюбный персонал. Однако улучшение оперативности и стабильности — особенно в отношении жалоб гостей и основных удобств, таких как полотенца — значительно улучшило бы качество обслуживания.
Остановились бы мы здесь снова? Возможно, из-за комфорта и расположения — но с большей осторожностью в отношении личных вещей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение.
Отель расположен в удобном районе, окруженном банками, магазинами, кафе и круглосуточными магазинами. Район кажется безопасным — я спокойно ходила одна в ближайший 7-Eleven рано утром и поздно вечером. До станции метро Saint Louis BTS также можно дойти пешком, что отлично подходит для тех, кто предпочитает ездить на поезде.
Однако на близлежащих перекрестках может быть довольно многолюдно. Поскольку мы с мамой предпочитаем пользоваться Grab/Bolt, время ожидания иногда может быть дольше из-за пробок. Тем не менее, обилие близлежащих заведений перевешивает это неудобство.
Номера и комфорт.
Забронированные нами номера были, честно говоря, хорошими. Виды не были впечатляющими, но поскольку мы большую часть дня проводили вне отеля, это не имело для нас большого значения. Кровати были большими и удобными, а кондиционер работал идеально — постоянно охлаждал, что является большим плюсом в Бангкоке.
Ванная комната и туалет в целом были чистыми, но несколько дней нам давали заметно старые, потрепанные полотенца. Это мелочь, но она влияет на общее впечатление о качестве.
Обслуживание.
Швейцары были неизменно услужливы, вежливы и всегда встречали нас с улыбкой. Они действительно добавили тепла нашему пребыванию. Даже несмотря на то, что наши сумки были очень тяжелыми, они всегда были готовы помочь.
К сожалению, наш опыт с бюро находок был разочаровывающим. Моя мама случайно оставила свои Apple Watch в номере во время нашего предыдущего пребывания. Мы сразу же написали в отель, когда это обнаружили, но так и не получили ответа. Когда мы вернулись через пять месяцев и снова обратились с вопросом, сотрудники ресепшена категорически отрицали, что что-либо было найдено. Отсутствие обратной связи и обратной связи было обескураживающим.
В целом.
Best Western Click Sathorn 11 предлагает хороший комфорт, безопасное и удобное расположение, а также дружелюбный персонал. Однако улучшение оперативности и стабильности — особенно в отношении жалоб гостей и основных удобств, таких как полотенца — значительно улучшило бы качество обслуживания.
Остановились бы мы здесь снова? Возможно, из-за комфорта и расположения — но с большей осторожностью в отношении личных вещей.