Отзыв об отеле The Bed Residence Donmueang 3*

Peter M.

4/10
EnglishРусский
Итак начну с того, что когда я приехал, с меня попросили залог наличными! Я сказал им, что забронировал номер через Agoda, и меня не уведомили о таком требовании. Затем, когда я попросил квитанцию ​​о деньгах, которые я передал, парень, который почти не говорил по-английски, отказался дать мне квитанцию ​​об оплате наличными. Затем мне позвонил менеджер/руководитель, и после короткой ссоры они воздержались от запроса у меня залога наличными.
Еще одна проблемная проблема: парень на стойке регистрации вел себя очень враждебно, неуместно, бесполезно и недружелюбно (к счастью, по крайней мере, женщина-начальница по телефону была мила и пыталась помочь мне с проблемами…).
Время выезда: было четко указано, что время выезда — 12:30 согласно Agoda и инструкциям. Тем не менее, парень на стойке регистрации продолжал спорить со мной, что я должен уйти до 12:00, что было не только грубо, но и противоречило перечисленным и опубликованным инструкциям. Он был недоволен, когда я показал ему точные сведения об описании объекта недвижимости и времени выезда.
Я не смог подключиться к вайфаю, мне сказали, что подключено слишком много людей, поэтому это явно не тот случай и не имело никакого смысла, ведь он все равно должен работать. Наконец супервайзер по телефону согласился перезагрузить роутер, и он у меня заработал, я это оценил.
На потолке комнаты в углах была черная плесень, что представляет серьезную опасность для здоровья! Фото формы прилагаю. Совершенно неприемлемо!
В комнате было полно комаров, потому что окна оставили открытыми, а противомоскитной сетки не было.
Район, в котором расположен объект, тоже не очень хорош, но это не имеет ничего общего с самим объектом, это просто примечание, что там мало что происходит, не очень «привлекательный» район.
Учитывая весь вышеперечисленный негативный опыт, я не могу рекомендовать это место и определенно не вернусь! Это действительно был очень разочаровывающий опыт, я сам был удивлен этим, потому что раньше у отеля были вполне приличные отзывы, поэтому я ожидал гораздо лучшего опыта.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.