Во время нашего недавнего визита в Бангкок мы остановились в отеле Sotetsu Grand Fresa на неделю. Мы прекрасно и комфортно провели время в этом отеле, нам очень понравилось.
Прежде всего, он удобно расположен, в пешей доступности от BTS и Терминала 21, с множеством ресторанов и массажных салонов вокруг.
Как только мы прибыли на регистрацию, г-н Тотонг, менеджер стойки регистрации, был там, чтобы поприветствовать и поприветствовать нас, ожидая нашего прибытия, он даже повысил категорию нашего номера. Это было прекрасное первое впечатление, так как они заботятся о каждом своем клиенте.
Номер просторный и очень чистый, все удобства хорошие и современные. Однако наш телевизор не работал, и мы сообщили об этом на стойку регистрации. Они немедленно прислали техника для проверки, но, к сожалению, не смогли решить проблему. Они сразу же предложили нам другой номер, и мы очень ценим их внимание и эффективность в разрешении ситуации. На следующий день мы получили записку от дежурного менеджера г-на Юна с извинениями за причиненные неудобства. Он предложил нам напитки и традиционное тайское печенье в номере.
Завтрак был превосходным: всё свежее, вкусное и красиво сервированное. Уборка была на высшем уровне, наш номер убирали каждый день. Весь персонал очень приветливый и дружелюбный, всегда встречает гостей с улыбкой.
Мы были очень впечатлены и остались очень довольны пребыванием здесь. Впечатления, персонал и атмосфера были просто исключительными и незабываемыми. С нетерпением ждём возвращения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, он удобно расположен, в пешей доступности от BTS и Терминала 21, с множеством ресторанов и массажных салонов вокруг.
Как только мы прибыли на регистрацию, г-н Тотонг, менеджер стойки регистрации, был там, чтобы поприветствовать и поприветствовать нас, ожидая нашего прибытия, он даже повысил категорию нашего номера. Это было прекрасное первое впечатление, так как они заботятся о каждом своем клиенте.
Номер просторный и очень чистый, все удобства хорошие и современные. Однако наш телевизор не работал, и мы сообщили об этом на стойку регистрации. Они немедленно прислали техника для проверки, но, к сожалению, не смогли решить проблему. Они сразу же предложили нам другой номер, и мы очень ценим их внимание и эффективность в разрешении ситуации. На следующий день мы получили записку от дежурного менеджера г-на Юна с извинениями за причиненные неудобства. Он предложил нам напитки и традиционное тайское печенье в номере.
Завтрак был превосходным: всё свежее, вкусное и красиво сервированное. Уборка была на высшем уровне, наш номер убирали каждый день. Весь персонал очень приветливый и дружелюбный, всегда встречает гостей с улыбкой.
Мы были очень впечатлены и остались очень довольны пребыванием здесь. Впечатления, персонал и атмосфера были просто исключительными и незабываемыми. С нетерпением ждём возвращения.