Отзыв об отеле Civic Horizon Hotel & Residence 4*

Moon S.

2/10
English ➜ Русский
Мы останавливались здесь на 3 ночи и на следующий день поменяли номер.
Плюсы этого отеля:
1) близость к станции BTS, прямо напротив торгового здания;
2) просторный номер с стиральной машиной и сушилкой;
3) бассейн, хоть и небольшой, не был переполнен и был чистым;
4) весь персонал был очень любезным и услужливым. Уборка номеров была превосходной.
К сожалению, сам номер имел проблемы, которые сделали наше пребывание очень неприятным:
1) в номерах (как в гостиной, так и в спальне) был сильный запах мочи, который не выветривался, что делало пребывание очень некомфортным, как запах мочи в общественном туалете, даже при открытых окнах. Запах был ужасным каждую ночь, и мы не могли спать;
2) номер был старым и тусклым, а освещение было очень недостаточным. Пол и большая часть мебели были темно-коричневого цвета, а черная столешница в кладовой делала комнату еще темнее. На ночь, когда шторы были задернуты, было еще страшнее. В отеле сказали, что улучшить ситуацию невозможно. Нас переселили в другой номер, но там было так же темно, как и в нашем. В отчаянии я купила маленькую лампу в HomePro @ the Gateway и поставила ее в гостиной.
2) В ванной комнате была ванна и душ, но не было ни занавески, ни душевой перегородки. Вода постоянно разбрызгивалась наружу, заливая весь пол. Напор воды в душе был недостаточным, а вода недостаточно горячей.
3) Система вентиляции в ванной комнате очень шумела. Когда она была выключена, чувствовался сильный запах канализации. Когда она была включена, она была невероятно шумной.
4) Так называемая «кровать размера «кинг-сайз» на самом деле состояла из двух матрасов разной высоты, с двумя очень жесткими «краями» посередине, что делало сон на ней очень неудобным.
6) Роутер стоял прямо рядом с кроватью. Когда я выключила весь свет, чтобы лечь спать, индикаторы роутера продолжали мигать. Как же мне теперь спать?
7) При заселении требовался залог в размере 3000 бат. Мы хотели оплатить его кредитной картой, но в отеле сказали, что обработают платеж. Нам пришлось бы ждать неделю, пока залог вернут на нашу карту после выезда. Это было неразумно. Сумма залога была слишком высока, и они обещали обработать платеж сразу после внесения. После отъезда из Бангкока это было бы огромной проблемой. В итоге мы заплатили наличными. Мы останавливались во многих других отелях Бангкока и никогда не сталкивались с тем, чтобы отель обрабатывал залог.
За такую ​​цену в Бангкоке есть много других, лучших вариантов. Я больше не буду останавливаться в этом отеле!

Цена номера от 9 174 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.