Отзыв об отеле Civic Horizon Hotel & Residence 4*

Tasnawat S.

2/10
EnglishРусский
Самый некомпетентный парковщик, которого я встречал в любом отеле Бангкока, был в отеле Civic.
13 апреля 2025 года я поужинал в ресторане отеля «Цивик» и припарковал там машину. Парковки устаревшие, на них отсутствуют автоматизированные машины, четкие дорожные указатели и достаточно места для каждого автомобиля. Бригада дневной смены была вежлива, один из них помог мне припарковаться в конце подъездной дорожки.
Закончив ужин и вернувшись за машиной, я передал парковочный талон начальнику ночной смены, который также выполнял функции парковщика. Он взял билет, не сообщив мне ни о каких действиях. Полагая, что без указателей выход такой же, как и вход, я вытащил свою машину. Однако начальник охраны тут же заблокировал мою машину в агрессивной манере, к счастью без словесной. Он велел мне дать задний ход и развернуться на моем маленьком участке рядом со съездом вниз.
Я попросил его переместить передвижное дорожное ограждение, чтобы я мог развернуться на более широкой нисходящей рампе, что можно было выполнить одним маневром заднего хода. К сожалению, он намеренно не смог понять моих рассуждений и настоял на том, чтобы я дал задний ход и развернулся на предыдущем небольшом участке. Моя жена попыталась вмешаться, выйдя из машины, объяснив ситуацию дежурному и попросив отодвинуть мобильный забор всего на несколько футов. Несмотря на усилия моей жены, служащий был непреклонен в том, что я немедленно покину помещение, если забор хоть немного сдвинется. Как я мог это сделать, пока моей жены не было в машине?
К счастью, его подчиненный понял логику и слегка сдвинул ограждение, позволив мне отступить и один раз развернуться.
Я недоумеваю, как хорошо оформленный и современный 4-звездочный отель, такой как Civic Horizon, может использовать в своей работе такой некомпетентный и несоответствующий персонал и политику. Это глубоко стыдно и прискорбно. Помните, что вы являетесь потребителем, получающим любые другие услуги от этого учреждения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.