Отзыв об отеле Ree- Riverside hotel 3*

Я бы поставила этому месту 0 звезд. После прогулки по городу мы вернулись и обнаружили, что шторы открыты. Мы их не открывали. Мы оба это заметили. В номере было что-то не так, но мы не могли понять, что именно. Только когда мы добрались до следующего места, мы обнаружили, что лишние деньги, которые мы спрятали в сумках, украли. Речь идет о шестистах с лишним долларах. Тот, кто вошел в наш номер, взломал замки и вернул наши вещи на место. Я очень разочарована.
Сам номер был грязным. Очень обшарпанный, с минимальным набором удобств. Мусорное ведро было сломано, а распылитель биде выглядел так, будто его никогда не чистили. Его нужно было заменить. Замок на двери, мягко говоря, хлипкий, и мы не чувствовали себя в безопасности в своих номерах. Кран в ванной был сломан. Теплой воды почти не было. На полу валялись волосы, и был очень странный запах. Вдоль дверной рамы росла плесень, на полотенцах были пятна. Очень старый и обветшалый. Он совсем не похож на то, что мы видели на фотографиях. Я очень спокойный человек и не из тех, кого легко расстроить, но предупреждаю вас, что останавливаться здесь вы на свой страх и риск. Не рекомендую это заведение никому.
Ответ владельцу.
Мы разорвали наш багаж на части. Никаких обвинений здесь нет. Наши деньги были украдены из вашего здания.
У меня был конверт с наличными, предназначенный для буддийского медитационного ретрита, на который мы собираемся. Он лежал в определенном месте на моем чемодане. У моей подруги тоже были такие же деньги для ретрита в ее сумке, которые тоже украли — 2000 бат и как минимум 200 долларов США. Мы обнаружили пропажу денег только после того, как выехали из отеля и уехали в Камбоджу. Мы бы обязательно обратились в отель, если бы обнаружили это тогда. Мы никуда не ездили между вашим отелем и аэропортом. Наш багаж оставался с нами все время. Поскольку шторы были открыты, мы считаем, что они проникли через окно. Выступ вдоль задней стороны здания позволит легко входить и выходить. У вас есть видеонаблюдение в этой зоне?
Все замечания по поводу номера, в котором мы остановились, не были связаны с проблемами уборки. Нам не требовалась уборка. Проблемы существовали еще до нашего приезда.