Отзыв об отеле The Salil Hotel Riverside Bangkok 5*

Посмотрите различные обзоры. Увидел, что очень хорошо. Купил путёвку на поездку в Таиланд, надеюсь, получу что-нибудь хорошее. Но на самом деле достаточно, чтобы остаться Единственное, что могу сказать, это разочарование.
Бронирование И ответ в тот день оговорился на совместное использование ваучера в 2х отелях, а именно Aetus Lumpini и здесь, отправили одновременно, но Aetus ответил гораздо быстрее.
Приобретенный номер представляет собой номер с 1 спальней и видом на реку. Но прежде чем остановиться. Попросили повысить категорию номера до номера с видом на воду. И было заявлено, что Попросите еще одеял. Потому что я спросил в отеле, что в номере этого типа нет односпальной кровати. В номере есть вода, спа-центр и послеобеденный чай.
И вот настал день приезда. Когда я добрался туда, я связался с вестибюлем, потому что договорился с Аквой о встрече в 11:00, чтобы подойти к стойке регистрации. Первое, что я увидел, было Стойка регистрации Это компьютер, на котором сотрудники стоят и работают. Лицом друг к другу На что очень неприятно смотреть, обращаться, ждать подачи документов. С людьми, которые сидели и ждали, пока не закончатся места Официальной очереди на обращение нет. Почему бы не сделать так, чтобы он кружился, а сотрудники стояли внутри? Все равно выглядит лучше. Подписывая документы и получая приветствие, я смотрю на это и очень смущаюсь. Спросите его, разрешит ли он вам сначала зарегистрироваться. Он сказал сначала сходить в спа. После окончания гидротерапии Мы пришли, чтобы зарегистрироваться. Персонал принес приветственный напиток — персиковый сок. Лично мне запах не понравился, поэтому я отпил немного. Персонал подтвердил номер и спросил, какую кровать вы бы хотели. Нам удалось рассмотреть лицо. А потом спросил, что он уже спросил Две односпальные кровати в номерах данного типа не предоставляются. О чем ты собираешься просить? Я действительно хочу знать. Я сказал ему, что хочу 2 кровати. Он сказал нет. Поэтому я попросил еще одеял. Знаете ли вы, что многие отели приезжают сюда, чтобы остановиться? Если мы попросим больше одеял Он спросил нас, хотим ли мы добавить дополнительную кровать. Или ты поставишь мне диван, если он у тебя есть? Но здесь его нет. Попросите стойку регистрации зарезервировать для нас день. Мы уйдем после входа в комнату примерно на полчаса. Когда мы откроем комнату, мы упадем в обморок и умрем перед дверью, потому что очень жарко. Кондиционер или сначала подготовим для нас комнату. Несмотря на то, что мы приехали в 11 утра и знали, что пошли воспользоваться услугами гидротерапии, если бы это был один из первых типов номеров, мы бы не возражали, но… там, где мы остановились, был номер с балконом на берегу реки. Это был вопрос подготовки комнаты. Можно ли ее использовать сейчас? Вставьте ключ-карту Включаю кондиционер и оказывается, что кондиционер не охлаждает. Ждал минут 10-15. Сотрудник принес сумку. Также сказали, что кондиционер не крутой. Звоним оператору. Сказали, что кондиционер не крутой. И одеяло, которое я попросил принести экономке, тоже подождал еще полчаса. Вошла экономка и увидела, что в комнате очень жарко. Даже в коридоре было прохладнее, чем в комнате. Домработница сказала, что позаботится об этом и свяжется с техником. Она сказала ему, что если что-то будет, пожалуйста, свяжитесь с рестораном. Потому что я собираюсь поесть во второй половине дня.
Послеобеденный чай Когда я вошел, сотрудники были настолько заняты своими делами, что почти не смотрели на клиентов. И этот человек отворачивается. Поэтому увидел, что разговариваю по телефону Поэтому он сказал нам сесть первыми. Затем его посадили возле стойки. Я сказал ему, могу ли я пойти и посидеть в передней части, то есть в комнате у реки. Он сказал, что нет, эта комната была подготовлена ​​для того, чтобы провести свадьбу.
Мы посидели немного, и кто-то принес нам тарелку и ложку, но никто не пришел спросить. Вы будете пить чай или кофе? или позиции чайного меню на выбор Пока нам не пришлось спросить его: «Хорошо, какой чай выбрать? » Он взял поднос с чаем на выбор и поставил его перед собой. Затем он сказал мне попробовать понюхать его и встряхнуть задницей. Нет никаких предположений относительно того, что содержит этот чай. Чем они отличаются? Очень плохо для обслуживания в нерабочее время. Идите куда-нибудь еще. У нас будут карточки, какие ножки, какие ингредиенты. Что фирменного и входит в набор послеобеденного чая? Он будет состоять из Здесь нет сладких и соленых наборов. Им все равно, хотя чай мы можем выбрать. Вы должны беспокоиться о том, что сотрудники приходят принимать заказы. Это не сервисная работа. Разве сотрудники так поступают с такими вещами? Хотя посетителей в ресторане почти не было. Через некоторое время рыбья одежда была установлена. Тогда скажи это, скажи это. Рассказывал быстро, потому что читать было легко. Кто вспомнит? Мы еще раз спросили его, нет ли у него карты, или спросили подробности, но он все равно не дал ее, пока не принес набор десертов и не попросил еще раз, чтобы он мог сказать нам, что устал. Он пошел. Пользоваться услугой после загара во многих местах. Здесь экзаменационный персонал Падение, плохое управление.
Вернитесь в комнату. Открывать его в комнате было все еще жарко. Плюс горничная закрыла шторы и привела в порядок комнату. Все еще думала, какого черта отель отказывается около 14:00. В комнате все еще было так же жарко, как и прежде, пока мне не пришлось взять трубку и позвонить, чтобы сказать. Просьба поменять номер Я не выдержал и потерял сознание. Он сказал, что ему нужно время, чтобы проверить комнату, которую нужно переместить. А потом долго было тихо. Пока я не выдержала, мне пришлось попросить поговорить с дежурным менеджером, чтобы срочно поменять номер. К тому времени, когда я смог сменить комнату около 16:00, я смог сменить номер. Я пришел поприветствовать персонал в раздевалках вместо того, чтобы приехать отдохнуть. Очень расстроен Эта работа пока не может быть выполнена. Вероятно, вам больше не придется отдыхать. Зал для завтрака небольшой. Сегодня утром стояла очередь за едой, потому что мест не хватало. Глядя на него, я до сих пор не могу понять, что в нем хорошего.
В общем, сервис ужасный и не работает должным образом.