Я заселился в полночь, и это было поистине пугающе. В отеле было полно лягушек и странных насекомых, которые шумели снаружи. Внутри номера мебель была очень старой и в плохом состоянии. Раковина была слишком маленькой, чтобы ею пользоваться, стаканчиков не было, и мне приходилось пить воду руками, чтобы почистить зубы. Номер был полон насекомых и дохлых жуков. Ночью за шкафом даже гудел геккон, из-за чего я боялся открывать свой багаж.
Во всех номерах не было столов, хотя на фотографиях в интернете они есть. Пароль от Wi-Fi не дали, поэтому я не мог выйти в интернет. Брелок для ключей был таким большим, что даже не помещался в сумку. На фотографиях в интернете был письменный стол, но на самом деле его не было ни в одном номере. Я забронировал номер на три ночи, но условия были настолько ужасными, что я съехал после первой ночи. Однако отель отказался вернуть деньги за оставшиеся две ночи.
Уходя, я заметил, что в других номерах были прикованные к постели пожилые люди и кровати, похожие на больничные. Из-за этого у меня сложилось впечатление, что это место на самом деле переоборудованный дом престарелых, сдающий номера в аренду. Я никогда сюда не вернусь, какой бы низкой ни была цена.
— Дополнительный комментарий к отзыву об отеле:
1. Пароль от Wi-Fi не был предоставлен при заселении, что было довольно неудобно для кочевника (сервис ниже среднего), но персонал предоставил его в распечатанном виде через 10 минут на следующее утро, когда я спросил его по телефону (сервис тоже ниже среднего).
2. Я бронировал через агента Ctrip, и я считаю, что и Ctrip, и отель должны вернуть деньги за оставшиеся две ночи, поскольку отель предоставил поддельные фотографии (ни в одном номере не было настоящего стола).
Кстати, как видите, мне не нравится уровень обслуживания в этом отеле и отношение к отзывам клиентов. Очень непрофессионально.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во всех номерах не было столов, хотя на фотографиях в интернете они есть. Пароль от Wi-Fi не дали, поэтому я не мог выйти в интернет. Брелок для ключей был таким большим, что даже не помещался в сумку. На фотографиях в интернете был письменный стол, но на самом деле его не было ни в одном номере. Я забронировал номер на три ночи, но условия были настолько ужасными, что я съехал после первой ночи. Однако отель отказался вернуть деньги за оставшиеся две ночи.
Уходя, я заметил, что в других номерах были прикованные к постели пожилые люди и кровати, похожие на больничные. Из-за этого у меня сложилось впечатление, что это место на самом деле переоборудованный дом престарелых, сдающий номера в аренду. Я никогда сюда не вернусь, какой бы низкой ни была цена.
— Дополнительный комментарий к отзыву об отеле:
1. Пароль от Wi-Fi не был предоставлен при заселении, что было довольно неудобно для кочевника (сервис ниже среднего), но персонал предоставил его в распечатанном виде через 10 минут на следующее утро, когда я спросил его по телефону (сервис тоже ниже среднего).
2. Я бронировал через агента Ctrip, и я считаю, что и Ctrip, и отель должны вернуть деньги за оставшиеся две ночи, поскольку отель предоставил поддельные фотографии (ни в одном номере не было настоящего стола).
Кстати, как видите, мне не нравится уровень обслуживания в этом отеле и отношение к отзывам клиентов. Очень непрофессионально.