Я искренне шокирован уровнем обслуживания в этом отеле.
Я забронировал номер на 10 ночей, и сегодня был только мой первый день. Честно говоря, после этого опыта я уже сомневаюсь, стоит ли мне здесь оставаться.
Сам номер выглядит крайне устаревшим. Кондиционер старый, шумный и постоянно источает запах сырости и плесени. Большая часть мебели выглядит так, будто её не меняли десятилетиями. Всё здание выглядит изношенным и запущенным.
Однако меня действительно удивило отношение отеля к элементарному гостеприимству.
Я вежливо попросил на ресепшене две бутылки бесплатной воды. Мне сказали, что за это придётся доплатить. Хотя я был разочарован, я принял этот ответ и просто спросил, могут ли они вместо этого предложить бесплатный лёд.
Ответ? Нет. За лёд также придётся доплатить.
Я останавливался в отелях разных стран и ценовых категорий, и никогда не сталкивался с отелем, который взимает плату с гостей за такую элементарную вещь, как лед, и при этом отказывает в простой просьбе предоставить питьевую воду. Это стандартные удобства, которые большинство отелей предоставляют без колебаний.
Что еще хуже, я останавливаюсь не на одну ночь, а на 10. Однако отель, похоже, больше заинтересован в том, чтобы взимать плату с гостей за каждую мелочь, чем в предоставлении даже самого элементарного уровня гостеприимства.
Если так обращаются с гостями в первый день, я могу только представить, каким будет их пребывание в дальнейшем.
Крайне разочаровывающий опыт. Настоятельно рекомендую будущим путешественникам рассмотреть другие варианты, прежде чем бронировать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер на 10 ночей, и сегодня был только мой первый день. Честно говоря, после этого опыта я уже сомневаюсь, стоит ли мне здесь оставаться.
Сам номер выглядит крайне устаревшим. Кондиционер старый, шумный и постоянно источает запах сырости и плесени. Большая часть мебели выглядит так, будто её не меняли десятилетиями. Всё здание выглядит изношенным и запущенным.
Однако меня действительно удивило отношение отеля к элементарному гостеприимству.
Я вежливо попросил на ресепшене две бутылки бесплатной воды. Мне сказали, что за это придётся доплатить. Хотя я был разочарован, я принял этот ответ и просто спросил, могут ли они вместо этого предложить бесплатный лёд.
Ответ? Нет. За лёд также придётся доплатить.
Я останавливался в отелях разных стран и ценовых категорий, и никогда не сталкивался с отелем, который взимает плату с гостей за такую элементарную вещь, как лед, и при этом отказывает в простой просьбе предоставить питьевую воду. Это стандартные удобства, которые большинство отелей предоставляют без колебаний.
Что еще хуже, я останавливаюсь не на одну ночь, а на 10. Однако отель, похоже, больше заинтересован в том, чтобы взимать плату с гостей за каждую мелочь, чем в предоставлении даже самого элементарного уровня гостеприимства.
Если так обращаются с гостями в первый день, я могу только представить, каким будет их пребывание в дальнейшем.
Крайне разочаровывающий опыт. Настоятельно рекомендую будущим путешественникам рассмотреть другие варианты, прежде чем бронировать.