1. Я забронировал номер через приложение, но пришлось долго ждать регистрации, потому что моего имени, вероятно, не было. Я показал номер бронирования и ответное письмо, и они спросили, не меняла ли я имя. Если бы я захотела изменить имя, я бы показала им подтверждение бронирования. Если бы мне пришлось оставить отрицательный отзыв, они бы его удалили.
2. У меня были проблемы с интернетом. Я звонила несколько раз.
В первый раз они сказали, что я не могу подключиться к Netflix. Мне посоветовали выйти из приложения и подключиться заново. Результат был безуспешным.
Во второй раз они сообщили о той же проблеме, добавив: «Интернет не подключен». Мне посоветовали перезагрузить приложение и подключиться к интернету отеля.
Подключение заработало, но через некоторое время меня отключили.
В третий раз они спросили, могу ли я посмотреть сериал сегодня. Спросили, выполнила ли я все инструкции. Они объяснили, что делать дальше. Сказали, что пришлют специалиста, чтобы он проверил. В четвёртый раз пришёл сотрудник и спросил о той же проблеме. Я сообщил о той же проблеме. Мне сказали, что ремонтируют на другом этаже.
В пятый раз они сами исправили проблему.
В шестой раз они позвонили новому сотруднику, чтобы узнать, исправил ли её техник. Мне сказали подождать и сказали, что спросят техника.
На самом деле, мы можем решить проблему, поделившись интернетом, но нам не следует им пользоваться. Решение этой проблемы — обязанность отеля.
Если вы планируете провести отпуск, чтобы посмотреть Netflix, рекомендую выбрать другое место.
3. Во время завтрака в ресторане сотрудники отеля спросили номер моей комнаты. Я собирался им сказать, но они схватили мою визитку, которая лежала на обеденном столе вместе с телефоном. Им не следовало трогать вещи гостя. Им следовало быть вежливее.
4. Они продолжали извиняться, и мне пришлось просить депозит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2. У меня были проблемы с интернетом. Я звонила несколько раз.
В первый раз они сказали, что я не могу подключиться к Netflix. Мне посоветовали выйти из приложения и подключиться заново. Результат был безуспешным.
Во второй раз они сообщили о той же проблеме, добавив: «Интернет не подключен». Мне посоветовали перезагрузить приложение и подключиться к интернету отеля.
Подключение заработало, но через некоторое время меня отключили.
В третий раз они спросили, могу ли я посмотреть сериал сегодня. Спросили, выполнила ли я все инструкции. Они объяснили, что делать дальше. Сказали, что пришлют специалиста, чтобы он проверил. В четвёртый раз пришёл сотрудник и спросил о той же проблеме. Я сообщил о той же проблеме. Мне сказали, что ремонтируют на другом этаже.
В пятый раз они сами исправили проблему.
В шестой раз они позвонили новому сотруднику, чтобы узнать, исправил ли её техник. Мне сказали подождать и сказали, что спросят техника.
На самом деле, мы можем решить проблему, поделившись интернетом, но нам не следует им пользоваться. Решение этой проблемы — обязанность отеля.
Если вы планируете провести отпуск, чтобы посмотреть Netflix, рекомендую выбрать другое место.
3. Во время завтрака в ресторане сотрудники отеля спросили номер моей комнаты. Я собирался им сказать, но они схватили мою визитку, которая лежала на обеденном столе вместе с телефоном. Им не следовало трогать вещи гостя. Им следовало быть вежливее.
4. Они продолжали извиняться, и мне пришлось просить депозит.