Отзыв об отеле Monument Stay 2*

Как добраться:
Это недалеко, но до отеля можно дойти пешком от станции BTS Victory Monument, через торговый центр. По вечерам там работает рынок с товарами на продажу, так что не страшно. Даже женщина, путешествующая в одиночку, сможет безопасно добраться туда.
Чистота:
Жилье новое и очень чистое. Номера тоже очень чистые.
Номера:
Комната разделена на две зоны. При входе вы найдете место для хранения вещей, диван, ванную комнату с зеркалом в полный рост и феном в гардеробной, а также кондиционер. За гардеробной находится отдельная спальня с двухъярусной кроватью.
Хотелось бы отметить один момент, который можно улучшить: ключи, предоставленные персоналом:
1. Карточка-ключ от входной двери.
2. Ключ от двери в номер. 3. Ключ от спальни.
4. Ключ от шкафчика.
В день нашего пребывания нам удалось открыть первую дверь, но в комнате, где мы жили, находился другой человек, который вернулся и запер дверь изнутри. Ключа к замку не было (как показано на приложенном видео). Нам пришлось связаться с персоналом на нижнем этаже и спросить, могут ли они позвать кого-нибудь внутрь, чтобы открыть дверь. Мы стучали около 10 минут, но никто не отвечал. Было очень жарко, поэтому мы предположили, что они, возможно, спят.
Через некоторое время персонал сообщил нам, что придет слесарь, чтобы взломать дверь. Они объяснили, что такое случалось несколько раз раньше, когда кто-то запирал дверь изнутри, и ее становилось невозможно открыть. Персонал был очень любезен и предложил нам подождать на 5-м этаже.
Как только дверь была открыта, персонал позвал нас обратно в нашу комнату. Замок, который снял слесарь, был верхним, как показано на видео. Если бы средние замки тоже были заперты изнутри, ключа все равно не было бы. Войдя в спальню, мы обнаружили, что человек внутри все еще не спит. Они извинились за то, что случайно заперли дверь, и объяснили, что обычно живут одни и случайно заперли все замки из соображений безопасности. Они были в наушниках и не слышали нашего стука.
Мы были очень расстроены этим. Жилье было отличным и очень чистым. Представьте, что вы стоите у двери, стучитесь 10 минут, и никто не отвечает. Вместо того чтобы сразу войти и отдохнуть по прибытии, нам пришлось ждать, пока слесарь откроет дверь – почти полчаса в общей сложности.
Мы рекомендуем распечатать наклейки на дверь, например, «Не запирайте замки 1 и 2 изнутри», так как это предотвратит открытие комнаты другими гостями. Эти наклейки должны быть напечатаны на тайском и английском языках.