Отзыв об отеле Nana City Hotel 2*

Это был худший опыт в моей жизни. Я остановилась здесь, не бронируя номер и не читая отзывы, просто потому что отель находился недалеко от туристических достопримечательностей. Мы заселились в 20:30. Номер стоил 1100 бат в день, поэтому мы забронировали его на две ночи, итого 2200 бат. Как только открылся лифт, по ковровому коридору разнесся запах сигаретного дыма. Я быстро закрыла дверь и убрала свои вещи. Комната была крошечной, но едва достаточной для сна. Ванная комната, однако, была огромной. Сначала я не придала этому особого значения, потому что спешила на осмотр достопримечательностей. После возвращения с осмотра в 7 утра я планировала поспать после небольшого бокала вина. Но когда я попыталась лечь, я слышала все из соседней комнаты – комнаты совершенно не звукоизолированы. И, боже мой, запах сигаретного дыма в комнате был невыносимым. Сначала я подумала, что это просто шум в коридоре, поэтому побрызгала освежителем воздуха, но это не помогло. Спустилась вниз за ним, и запах исчез, но как раз когда я собиралась заснуть, раздался громкий шум, как будто кто-то дрель или что-то тренировалось за комнатой. Я попыталась заснуть, потому что устала и была пьяна. Через некоторое время я резко проснулась от шума. Ребенок бегал и кричал, зовя свою маму из комнаты напротив. Сотрудник внизу сказал ребенку не выходить, что мама скоро вернется. Я просто лежала и слушала, а потом снова собиралась заснуть… Ребенок снова начал капризничать, и мы больше не могли это терпеть. Поэтому я позвонила вниз и спросила у персонала: «Извините, так шумно». Сотрудники извинились и за шум ребенка, и за ремонт кондиционера в задней части комнаты. Мы сказали «Хорошо» и повесили трубку. Через некоторое время пришла мама ребенка, но ребенок попытался выбежать из комнаты. Я слышала, как мать говорила ей не выходить, но ребенок кричал и настаивал на уходе. В тот момент я больше не могла это терпеть и не хотела иметь с этим ничего общего. Поэтому я позвонила на ресепшен, чтобы выехать, и попросила вернуть деньги за следующий день. Персонал сказал, что вернет 50%, или 550 бат. Мы согласились, потому что просто хотели оттуда уехать. В итоге, мы приехали в отель в 7 утра, поспали только с 8 до 10 утра и уехали в 11 утра.