Прожил в этом отеле три ночи.
На сайте он выглядел очень хорошо, но обслуживание меня разочаровало.
Я прожил в Бангкоке пять лет. Я прекрасно понимаю, что внешний вид имеет значение. В реальности же всё не так уж и важно. Этот отель не исключение.
Персонал на ресепшене явно не имеет достаточной подготовки. Они не понимают значения слова «обслуживание». Просто надеть костюм или платье не создаёт ощущения, что вы выполняете свои обязанности.
При бронировании я попросил максимально светлый номер. Мне сказали, что моя просьба удовлетворена. В результате: номер с видом на север. Я попросил поменять номер. Мне показали только номера с видом на север. Я согласился.
Я заметил что-то валяющее прямо перед лифтом. Никто из сотрудников не удосужился это убрать. На следующее утро в лифте был мусор, вероятно, оставленный невежливым гостем, но опять же: этого не должно быть видно.
На окнах в номере были разводы. Я сделал вывод, что уборка номеров оставляет желать лучшего.
К счастью, я провела в номере не так много времени, поскольку весь день была вне отеля.
С другой стороны, территория вокруг была довольно приятной. Жаль, что шум от дороги нарушал тишину и покой других гостей.
Я не смогла воспользоваться онсэном, так как он не работал, но об этом не было сказано при бронировании. Действительно негативный момент: выезд.
Администратор была довольно неприятной. Она попросила меня подождать, пока проверят номер, прежде чем я уйду, и больше ничего. Она вообще не общалась со мной. У меня был тяжелый багаж. Никто мне не помог. Повторяю, обслуживание разочаровывает. Я не рекомендую этот отель. В Бангкоке есть гораздо лучшие варианты за ту же цену или даже дешевле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На сайте он выглядел очень хорошо, но обслуживание меня разочаровало.
Я прожил в Бангкоке пять лет. Я прекрасно понимаю, что внешний вид имеет значение. В реальности же всё не так уж и важно. Этот отель не исключение.
Персонал на ресепшене явно не имеет достаточной подготовки. Они не понимают значения слова «обслуживание». Просто надеть костюм или платье не создаёт ощущения, что вы выполняете свои обязанности.
При бронировании я попросил максимально светлый номер. Мне сказали, что моя просьба удовлетворена. В результате: номер с видом на север. Я попросил поменять номер. Мне показали только номера с видом на север. Я согласился.
Я заметил что-то валяющее прямо перед лифтом. Никто из сотрудников не удосужился это убрать. На следующее утро в лифте был мусор, вероятно, оставленный невежливым гостем, но опять же: этого не должно быть видно.
На окнах в номере были разводы. Я сделал вывод, что уборка номеров оставляет желать лучшего.
К счастью, я провела в номере не так много времени, поскольку весь день была вне отеля.
С другой стороны, территория вокруг была довольно приятной. Жаль, что шум от дороги нарушал тишину и покой других гостей.
Я не смогла воспользоваться онсэном, так как он не работал, но об этом не было сказано при бронировании. Действительно негативный момент: выезд.
Администратор была довольно неприятной. Она попросила меня подождать, пока проверят номер, прежде чем я уйду, и больше ничего. Она вообще не общалась со мной. У меня был тяжелый багаж. Никто мне не помог. Повторяю, обслуживание разочаровывает. Я не рекомендую этот отель. В Бангкоке есть гораздо лучшие варианты за ту же цену или даже дешевле.