Отзыв об отеле Dazzle Residence 4*

Chia W. P.

2/10
EnglishРусский
Разочаровывающее пребывание в Dazzle Residence.
Я забронировал Dazzle Residence за несколько месяцев вперед, опираясь на его высокие рейтинги, но мой опыт меня глубоко разочаровал.
В нашем первом отделении на уровне 2 пахло сигаретным дымом, несмотря на политику запрета на курение. После поднятия вопроса нас перевели в другой блок на 7 этаже, но здесь были свои проблемы — стойкий запах канализации в гостиной и ванной. Несмотря на сообщение об этом, проблема не была решена, а запах усилился, что сделало наше пребывание невыносимым. Освежители воздуха, предоставленные персоналом, оказались неэффективными, а из-за запаха моя супруга даже почувствовала себя плохо.
Что еще хуже, мы заметили в номере тараканов, что еще больше усилило наш дискомфорт. Дополнительные проблемы включали дефектные стулья, грязные полы, пятна крови на простынях и громкий, неисправный кондиционер, который не мог охладить комнату. Хотя персонал старался изо всех сил помочь, отель был полностью забронирован, и возможности сменить номер не было.
Эти проблемы предполагают значительные упущения в обслуживании, чистоте и борьбе с вредителями. Перезайдя на Booking. Com, я заметил более поздние отзывы, отражающие аналогичные опасения, что соответствовало моему опыту. Это научило меня проверять последние отзывы гостей, даже об объектах с высоким рейтингом, чтобы избежать подобных ситуаций.
Если Dazzle Residence не предпримет серьезных шагов по улучшению своих стандартов, я не могу рекомендовать его другим путешественникам.

Цена номера от 20 034 ₽

Выбрать номер в Dazzle Residence
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.