Отзыв об отеле Aora Boutique Hotel Ekkamai 2*

Во-первых, нет обслуживающего персонала. Во-вторых, это самостоятельная регистрация (нет персонала, который бы о вас позаботился), и вчера, 30 декабря, в номер, в котором я остановился, приходили туристы (я забронировал номер через Agoda 29-31 декабря). В то время, туристы пытались проникнуть в номер, где я остановился. Я ему сказал: «Вы ошиблись номером». Примерно через 2 часа турист вернулся и позвонил в отель. Которые представили туристы Мне дали сотовый телефон, чтобы поговорить с отелем. Сначала в отеле мне сказали, что мне нужно покинуть номер. Поскольку номер, в котором я должен был остановиться, был номером 5, я был в замешательстве. После этого я сказал отелю, что перед тем, как остановиться, я позвонил в отель, чтобы подтвердить свое пребывание (звонил 29 декабря в 13:31). Потому что в электронном письме, отправленном отелем, говорилось, что это была самостоятельная регистрация, чего я никогда раньше не видел, поэтому я позвонил и спросил. ) В тот день в отеле сказали, что я остановился в номере 1 с кодом доступа. … Согласно отправленному электронному письму Но когда я пришел сегодня, я вернулся и сказал, что мне нужно остаться в номере 5? Итак, я прочитал информацию в отправленном электронном письме. Так что в отеле мне сказали, что Должно быть, сотрудник ввел неверные данные. Отель должен извиниться. Это заставляет меня видеть, что это место вообще не готово управлять гостиничной системой. Ключ-карты нет. Хотя безопасность номера должна быть в виде карты-ключа. Он не использует интеллектуальную систему блокировки, потому что у него есть только кодовый номер. Посторонние теперь могут проникнуть в комнату. Я хотел бы попросить отель немного подумать над этим. Где вам нужно улучшиться?