1. Женщина на ресепшене не квалифицированна для того чтобы работать с людьми и в отеле. В день заселения она искала нашу бронь 40 минут, а мы просто стояли уставшие. Мы назвали номер на букинге, но ей это не помогло. Знаете что ребята? Прежде чем нанимать в отель сотрудников, убедитесь что они знают буквы и цифры.
Далее, мы попросили одеяло в номер, так как номер на двоих, а одеяло одно, но она проигнорировала нашу просьбу и продолжила заниматься своими ОЧЕНЬ ВАЖНЫМИ делами.
На следующий день мы попросили одеяло у другого сотрудника, и когда мы вернулись в номер, на кровати лежал какой-то старый, облезлый плед, который уборщица похоже принесла из дома. Только на третий день мы получили свое одеяло.
2. Удобства. Если вы думаете что вы сможете приготовить что-то в своем номере, потому что у вас есть кухня, не надейтесь. Номер абсолютно был пустым, когда мы приехали. Ни ножей, ни вилок, никакой посуды АБСОЛЮТНО. То что мы видим на фото, не соответствует реальности. Мы спросили про посуду — нам сказали покупайте сами. Окей ребята, ваш сервис просто «изумительный»
3. Расположение. Вокруг отеля нет никакой инфраструктуры, вы не сможете дойти до магазина, кофейни, прогуляться вечером или побегать. Честно говоря отель находится прямо в тайской деревне и плюс он у дороги, в номере всегда будет слышно машины и здесь всегда пробка, поэтому такси вызвать невозможно. Что бы доехать до центра будьте готовы потратить 30-40 минут.
4. Ну и самое главное. Уборщица украла у нас обувь, при чем всего 1 штуку. Я не знаю, чем руководствуются эти сотрудники, но это просто кошмар. Сегодня наш последний день в этом отеле, и вместо того, чтобы оставить себе хорошие впечатления, мы должны идти и разбираться с воровством завтра!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Далее, мы попросили одеяло в номер, так как номер на двоих, а одеяло одно, но она проигнорировала нашу просьбу и продолжила заниматься своими ОЧЕНЬ ВАЖНЫМИ делами.
На следующий день мы попросили одеяло у другого сотрудника, и когда мы вернулись в номер, на кровати лежал какой-то старый, облезлый плед, который уборщица похоже принесла из дома. Только на третий день мы получили свое одеяло.
2. Удобства. Если вы думаете что вы сможете приготовить что-то в своем номере, потому что у вас есть кухня, не надейтесь. Номер абсолютно был пустым, когда мы приехали. Ни ножей, ни вилок, никакой посуды АБСОЛЮТНО. То что мы видим на фото, не соответствует реальности. Мы спросили про посуду — нам сказали покупайте сами. Окей ребята, ваш сервис просто «изумительный»
3. Расположение. Вокруг отеля нет никакой инфраструктуры, вы не сможете дойти до магазина, кофейни, прогуляться вечером или побегать. Честно говоря отель находится прямо в тайской деревне и плюс он у дороги, в номере всегда будет слышно машины и здесь всегда пробка, поэтому такси вызвать невозможно. Что бы доехать до центра будьте готовы потратить 30-40 минут.
4. Ну и самое главное. Уборщица украла у нас обувь, при чем всего 1 штуку. Я не знаю, чем руководствуются эти сотрудники, но это просто кошмар. Сегодня наш последний день в этом отеле, и вместо того, чтобы оставить себе хорошие впечатления, мы должны идти и разбираться с воровством завтра!