Отзыв об отеле PRL Place 3*

Я думал, что только у меня такая проблема. При бронировании я зарезервировал номер рядом с лифтом и внес залог. За 5 дней до заселения я позвонил, чтобы сообщить им об этом. В день заселения они сказали, что зарезервированный мной номер уже занят, и мне нужно найти новый. Моя девушка была очень расстроена в тот день. Что мы могли сделать? Мы уже все перевезли. Они должны были предупредить нас до заселения. Казалось, им было наплевать на клиента. Нам пришлось там остаться. Когда мы заселились, номер был в таком ужасном состоянии, что рабочие здания как раз перекрашивали стены. Шкаф сгнил, и я попросил управляющего зданием убрать его, но они сказали, что никто не может. Тогда я позвонил владельцу здания, и они быстро приехали и убрали его. Теперь, почти год спустя, каркас кровати гниет, и из него вываливаются куски фанеры. Я попросил управляющую компанию заменить его, но они молчат. Я не знаю, сообщили ли они владельцу здания. Я также попросила управляющую компанию почистить кондиционер. Когда они пришли в комнату, они взяли 200 бат. Я не возражала заплатить всего 200 бат; я сказала, что переведу деньги. Уборщица сказала, что у них нет счета, и спросила, могут ли они заплатить наличными. Я заплатила. Не знаю, знает ли об этом владелец здания. Обычно я перевожу все платежи на счет владельца здания, но на этот раз они хотели наличные. Аренда дешевая? Да, залог тоже недорогой, учитывая состояние здания, которое немного старое. Плата за парковку составляет 700 бат, с оплатой которой я не против. Мне нравится, что парковка крытая; я паркуюсь под зданием. В некоторых местах берут плату за парковку, но нет крыши, что создает проблемы для машин. Что касается кондиционера, насколько я знаю, в других местах его чистят только раз в 6 месяцев, и нам не нужно уведомлять их или платить за чистку. На самом деле, я не прошу чистить его каждые 6 месяцев; Я им нечасто пользуюсь, может быть, раз в год достаточно. Но здесь нам приходится самим сообщать им, чтобы они пришли почистить кондиционер, и они берут за это 200 бат, хотя мы ежемесячно платим за пользование общими зонами. Сегодня я звонила владельцу здания 3 раза, и они не ответили. До моего переезда они отвечали с первого звонка; мне не приходилось звонить снова и снова. Может быть, они заняты? И они тоже не перезвонили.