Отзыв об отеле CLOUD on Saladaeng Silom Hostel Bangkok 2*

Ou J.

2/10
EnglishРусский
Я редко пишу длинные отзывы, но в этот раз чувствую, что просто обязан поделиться своим опытом, чтобы другие путешественники не столкнулись с таким же разочарованием.
Я забронировал три ночи в этом хостеле в Бангкоке, потому что фотографии и описания в интернете выглядели неплохо. Однако реальность оказалась совершенно иной. С самого прибытия я понял, что расположение неудобное — далеко от станций BTS или MRT, и идти туда с багажом было утомительно. Окрестности казались изолированными и небезопасными по ночам — определённо не то, чего я ожидал, бронируя номер.
Заселившись в номер, я сразу заметил, насколько всё запущено. Ванная комната была грязной и постоянно мокрой, стоял неприятный запах, и даже летали комары. Чистота была совершенно неприемлемой — на прикроватной тумбочке виднелась пыль, а простыни выглядели и ощущались грязными. Честно говоря, создавалось ощущение, будто в номере не убирались неделями. Я даже не мог там расслабиться, потому что всё было негигиенично.
Вдобавок ко всему, хостел взимает дополнительную плату практически за всё. Только за полотенце нужно заплатить 50 бат, что просто абсурдно. Не было ни фена, ни других необходимых удобств, и даже элементарного комфорта, который предлагают большинство хостелов, не было. У меня сложилось впечатление, что администрация пытается сэкономить всеми возможными способами, не заботясь о комфорте гостей.
После одной ночи я решил переехать в другой отель, потому что условия проживания были мне совершенно невыносимы. Но, поскольку я уже оплатил три ночи, я подумал, что будет нормально просто оставить багаж там и забрать его перед отъездом из Бангкока. Когда я вернулся за своими вещами, я был шокирован, когда персонал сообщил мне, что я должен доплатить 400 бат за «хранение». Это было совершенно бессмысленно — я уже оплатил всё проживание, а они даже не предоставили мне никаких услуг в эти дни. Брать «хранение» при таких обстоятельствах кажется совершенно нечестным.
Что ещё хуже, так это отношение персонала. Они были холодны, бесполезны и совершенно не понимали. Вместо того, чтобы попытаться объяснить или проявить сочувствие, они просто продолжали твердить: «Вы должны заплатить». Не было ни вежливости, ни гостеприимства — только одержимость сбором дополнительных платежей с гостей. Честно говоря, складывалось впечатление, что их интересуют только деньги, а не элементарная порядочность и справедливость.
Я объездил весь Таиланд и останавливался во многих хостелах — от небольших местных гостевых домов до международных сетей — и это, безусловно, один из худших моих опытов. Большинство хостелов, в которых я останавливался, были дружелюбными и гибкими, но этот просто вызвал у меня чувство разочарования и показался мне обманутым. Всё здесь — от грязных удобств до бесконечных скрытых платежей — сделало моё пребывание неприятным.
Я искренне надеюсь, что руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву, но, основываясь на моём опыте, я не ожидаю особых улучшений. Всем, кто собирается остановиться здесь: пожалуйста, не беспокойтесь. В Бангкоке есть множество хостелов гораздо лучше, чище и уютнее за ту же или даже более низкую цену. Я искренне сожалею, что выбрал это место, и надеюсь, что больше никому не придется испытывать такое же разочарование, как мне.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.