Отзыв об отеле Praso Residence 3*

Hoi C. L.

2/10
EnglishРусский
Деньги украла горничная.
Мы пробыли там 6 дней и 5 ночей в конце марта. В моем рюкзаке было немного денег (2 банкноты), которые я оставил в комнате. На второй день, когда мы вернулись с осмотра достопримечательностей, я обнаружил, что одна из банкнот (около 30 долларов США) пропала после того, как в комнате убрали. Я положила деньги в рюкзак>косметичку>мини-кошелек, а это значит, что им пришлось открыть 3 молнии, чтобы найти их. Самое смешное, что они оставили молнию моего кошелька открытой, в чем я был настолько уверен, что не оставил ее открытой.
Мы сразу пошли на ресепшен и спросили, кто заходил в номер на уборку. Сотрудники сказали нам, что он проверит систему видеонаблюдения и сообщит нам. На следующий день они узнали, кто снял комнату, но горничная отказалась признаться, что взяла деньги. Персонал не сказал мне, кто такая горничная. Он просто сказал мне сообщить об этом случае в полицию и сказал, что после того, как я сообщу об этом, я смогу вернуть деньги.
Поэтому я пошел в полицейский участок и написал жалобу. Я получил бумажную форму отчета и показал ее менеджеру отеля. Я сказал, что ее коллега сказала мне, что я смогу вернуть деньги после того, как заявлю в полицию. Затем она отказалась и сказала: «Теперь ответственность за расследование лежит на полиции, после того как вы сообщили об этом в полицию, это больше не наша ответственность». Насколько безответственно размещение? Она также спросила меня, почему я не положил деньги в сейф. Значит ли это, что горничная имеет право обыскивать все мои вещи в комнате, которые не помещены в сейф? Как я могу продолжать оставаться в этом месте? Я чувствую себя так небезопасно.
Во время выезда я все еще не смог вернуть деньги и понятия не имел, кем была горничная, поскольку они мне не сказали. Честно говоря, это был мой третий раз, когда я останавливался здесь, так как первые два раза я чувствовал себя прекрасно. Однако я бы не стал останавливаться здесь снова, если поеду в БКК, поскольку чувствую, что это место проживания настолько безответственно, когда дело доходит до решения проблем. Я бы не рекомендовал это место другим, потому что горничные могут просмотреть все ваши вещи, чтобы проверить, есть ли там какие-нибудь ценные вещи.

Цена номера от 3 353 ₽

Выбрать номер в Praso Residence
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.