Мы останавливались в отеле Radisson Don Muang на 2 ночи, это был наш второй визит сюда. К сожалению, это пребывание оказалось очень разочаровывающим.
Кондиционер заклинило на минимальной температуре 22°C, и в номере стало некомфортно жарко. Я сообщила об этом в 2 часа ночи, и техник пришел только для того, чтобы сказать, что температуру невозможно отрегулировать. Я проснулась около 7 утра вся в поту и была вынуждена позвонить снова. Тот же техник повторил, что ничего нельзя сделать, и даже заметил, что он всего лишь низкооплачиваемый сотрудник, поэтому у него нет полномочий это исправить.
Я попросила поговорить с генеральным менеджером. Он подтвердил ту же проблему, но предложил переселить нас в другой номер на вторую ночь. Когда мы вернулись вечером, номера для нас не было, и кондиционер внезапно смог опустить температуру ниже 22°C — хотя номер не был убран. Нам пришлось снова просить об уборке и напоминать о смене номера.
Вдобавок ко всему, датчик дыма срабатывал несколько раз во время принятия душа, в том числе и в соседнем номере, разбудив нас рано утром.
Хотя кровать и основные удобства были хорошими, общее качество обслуживания, управления и обслуживания гостей значительно ниже ожиданий. К сожалению, это пребывание было совершенно неспокойным, и я бы не рекомендовал этот отель, пока эти проблемы не будут решены.
Тайский.
Я останавливался в отеле Radisson Don Mueang на две ночи, это было мое второе пребывание, но на этот раз я очень разочарован.
Кондиционер был заблокирован на минимальной температуре 22°C, из-за чего в номере было невыносимо жарко. Я позвонил на ресепшн в 2:00 ночи, и приехал техник, сказав, что его нельзя отрегулировать, потому что система заблокирована. Я проснулся почти в 7:00 утра весь в поту. Мне пришлось позвонить снова, но тот же техник сказал, что это невозможно починить. Он также заявил, что он всего лишь низкооплачиваемый сотрудник, не имеющий права ничего чинить.
Я попросил позвать генерального менеджера, который подтвердил наличие той же проблемы, но предложил переселить меня в другой номер на вторую ночь. Однако, когда я вернулся вечером, новый номер не был подготовлен, а кондиционер в первоначальном номере уже понизил температуру ниже 22°C. При этом номер не был убран. Мне пришлось снова просить убрать номер и переселить меня в другой.
Также возникла проблема: пожарная сигнализация срабатывала несколько раз, пока я принимал душ, как в моем номере, так и в соседнем, из-за чего я просыпался раньше, чем следовало.
Хотя кровать и удобства были хорошими, управление и общее впечатление были намного ниже ожидаемого уровня. Это пребывание совсем не было расслабляющим, и я не могу рекомендовать этот отель, пока эти проблемы не будут решены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кондиционер заклинило на минимальной температуре 22°C, и в номере стало некомфортно жарко. Я сообщила об этом в 2 часа ночи, и техник пришел только для того, чтобы сказать, что температуру невозможно отрегулировать. Я проснулась около 7 утра вся в поту и была вынуждена позвонить снова. Тот же техник повторил, что ничего нельзя сделать, и даже заметил, что он всего лишь низкооплачиваемый сотрудник, поэтому у него нет полномочий это исправить.
Я попросила поговорить с генеральным менеджером. Он подтвердил ту же проблему, но предложил переселить нас в другой номер на вторую ночь. Когда мы вернулись вечером, номера для нас не было, и кондиционер внезапно смог опустить температуру ниже 22°C — хотя номер не был убран. Нам пришлось снова просить об уборке и напоминать о смене номера.
Вдобавок ко всему, датчик дыма срабатывал несколько раз во время принятия душа, в том числе и в соседнем номере, разбудив нас рано утром.
Хотя кровать и основные удобства были хорошими, общее качество обслуживания, управления и обслуживания гостей значительно ниже ожиданий. К сожалению, это пребывание было совершенно неспокойным, и я бы не рекомендовал этот отель, пока эти проблемы не будут решены.
Тайский.
Я останавливался в отеле Radisson Don Mueang на две ночи, это было мое второе пребывание, но на этот раз я очень разочарован.
Кондиционер был заблокирован на минимальной температуре 22°C, из-за чего в номере было невыносимо жарко. Я позвонил на ресепшн в 2:00 ночи, и приехал техник, сказав, что его нельзя отрегулировать, потому что система заблокирована. Я проснулся почти в 7:00 утра весь в поту. Мне пришлось позвонить снова, но тот же техник сказал, что это невозможно починить. Он также заявил, что он всего лишь низкооплачиваемый сотрудник, не имеющий права ничего чинить.
Я попросил позвать генерального менеджера, который подтвердил наличие той же проблемы, но предложил переселить меня в другой номер на вторую ночь. Однако, когда я вернулся вечером, новый номер не был подготовлен, а кондиционер в первоначальном номере уже понизил температуру ниже 22°C. При этом номер не был убран. Мне пришлось снова просить убрать номер и переселить меня в другой.
Также возникла проблема: пожарная сигнализация срабатывала несколько раз, пока я принимал душ, как в моем номере, так и в соседнем, из-за чего я просыпался раньше, чем следовало.
Хотя кровать и удобства были хорошими, управление и общее впечатление были намного ниже ожидаемого уровня. Это пребывание совсем не было расслабляющим, и я не могу рекомендовать этот отель, пока эти проблемы не будут решены.