Проживание было абсолютно неприемлемым. Комната была в аварийном состоянии. В потолке были видны щели, через которые беспрепятственно проникали многочисленные насекомые, особенно пауки.
Ванная комната не была физически отделена и не запиралась. Более того, половина стены отсутствовала, из-за чего мы были полностью видны и открыты для посторонних с высоты пояса.
Особенно возмутительно было то, что сотрудник вошел в комнату без предупреждения, пока мой партнер пользовался туалетом. Я был единственным, кто стоял между ними.
Мы также обнаружили в комнате мышиный помет и видели, как мышь бегала по комнате. Это явно свидетельствует о недостаточной гигиене и просто отвратительно. Страшно подумать, какие риски для здоровья это может представлять в Африке. В таких обстоятельствах проживание здесь совершенно неприемлемо.
Владелец был проинформирован об инцидентах и лишь ответил, что «вполне возможно, что здесь есть мыши». Хотя ему предложили другую комнату, она все еще находилась в стадии строительства (шли электромонтажные работы) и была явно непригодна для проживания. Никакого жизнеспособного решения предложено не было. Мы уехали раньше времени после двух ночей.
Мы не получили никакой компенсации ни от отеля, ни от booking. Com. Несмотря на полную документацию и подробное описание недостатков, booking. Com не ответил.
Любому, кто предъявляет элементарные требования к гигиене, конфиденциальности и профессиональному поведению, категорически не следует бронировать здесь номер. За небольшую доплату вы можете найти номер высокого качества в другом месте. Лучше потратить немного больше, чем терпеть пребывание в таких условиях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ванная комната не была физически отделена и не запиралась. Более того, половина стены отсутствовала, из-за чего мы были полностью видны и открыты для посторонних с высоты пояса.
Особенно возмутительно было то, что сотрудник вошел в комнату без предупреждения, пока мой партнер пользовался туалетом. Я был единственным, кто стоял между ними.
Мы также обнаружили в комнате мышиный помет и видели, как мышь бегала по комнате. Это явно свидетельствует о недостаточной гигиене и просто отвратительно. Страшно подумать, какие риски для здоровья это может представлять в Африке. В таких обстоятельствах проживание здесь совершенно неприемлемо.
Владелец был проинформирован об инцидентах и лишь ответил, что «вполне возможно, что здесь есть мыши». Хотя ему предложили другую комнату, она все еще находилась в стадии строительства (шли электромонтажные работы) и была явно непригодна для проживания. Никакого жизнеспособного решения предложено не было. Мы уехали раньше времени после двух ночей.
Мы не получили никакой компенсации ни от отеля, ни от booking. Com. Несмотря на полную документацию и подробное описание недостатков, booking. Com не ответил.
Любому, кто предъявляет элементарные требования к гигиене, конфиденциальности и профессиональному поведению, категорически не следует бронировать здесь номер. За небольшую доплату вы можете найти номер высокого качества в другом месте. Лучше потратить немного больше, чем терпеть пребывание в таких условиях.