Отзыв об отеле Blue Moon Resort 4*

Юлия

4/10
Настоящий отзыв, возможно, кому-то поможет сделать правильный выбор.
! Обратите внимание на ответы отеля с негативными отзывами, они все однотипные с угрозами и обвинениями в требовании мифических скидок (можем приложить фото как они это делают). Это дает очень правдивую характеристику самому отелю.
Отель находится в удаленном тихом месте. Кому важно уединение — это плюс. Минимум надоедливых торговцев. Прогуляться некуда, по береговой линии далеко не уйти, она вся в окаменелых кораллах, одевайте удобную обувь для прогулок. Единственное, если вам надо, у ближайшего отеля (но он не совсем близок, минуя гестхаус) раскинулись палатки с сувенирами.
В общественных местах фоном всегда играет приятная музыка, встречалась даже классика.
Природа шикарная, как и на всем Занзибаре.
На заявленную 4 он не тянет, 3 с большим жирным минусом. Не за эти деньги. Отелю требуется хороший менеджмент.
Самый весомый минус — грязь. И она будет вас сопровождать везде — начиная от полотенец в номере до скатертей в общепитах. При въезде в номер нас встретило не меньше десяток мух, похоже залетают во время уборки. Когда при заезде мы увидели постельное белье и полотенца, мы были в шоке. Когда-то, очень давно, возможно во времена динозавров, они были белыми… сейчас это серо-желтые тряпки с пятнами разных мастей. Спать на таких и вытираться — просто противно. Такого вида белье должно безоговорочно заменяться во всем отеле и отправляться не в стирку (которая ему уже точно не поможет), а в утиль. При заезде мы попросили заменить постельное и полотенца. Они старались, правда, но у них нет чистых. Они нашли пару белых простыней и пару маленьких полотенец, разительно отличающихся по цвету и степени пятнистости, на этом все. Скатерти в общепите не знаем при каких условиях меняются, да и есть ли смысл на такие же залячканные менять, обычно просто стряхиваются сверху другой тряпкой-скатертью.
Ещё самый жирный минус — невыносимый запах в номере. Просто ужас. Невозможно дышать и выветрить тоже не возможно. Сначала мы думали это от сырости, так как вентиляции нет и окно в ванной в нашем номере не открывалось (в других номерах видели приоткрытым). Ко второй ночи нашего пребывания запах стал ослабевать. Надо отметить, что мы попросили не убирать номер, так как с таким трудом добытые более-менее приличные полотенца могли замениться на серые тряпочки в пятнах. Так и случилось на третий день, когда они пришли убираться раньше. И после уборки запах заблагоухал с новой силой. Возможно, они что-то вливают едкое в сливы. Но вообще с таким первый раз столкнулись.
Уборка — так себе — вымели песок, протерли полы на скорую руку, требуется генеральная — с отмыванием всех углов, окон, стен и плинтусов.
В номере на окнах москитные сетки. Дырявые все. Ждите посетителей всяких разных)
Перед номером отличная задумка — диванчики и стол. Но это все в таком виде, что сидеть там нисколько не хочется. Все заляпанное (может предыдущими гостями, может животными и птицами, в любом случае за этим необходимо следить), впрочем, как и везде.
В день заезда ещё одним экшеном было найти пляжные полотенца. Искали всем отелем, в итоге принесли полумокрые… не хочется думать, что они чьи-то. Здесь возникает вопрос: вы — пляжный отель, вы знаете, что в этот день у вас прибывают гости, номера предоплачены, неужели с количеством номеров в 11 штук нельзя позаботится об этом и других вещах заранее?
Общественные места все такие же неопрятные. Не ориентируйтесь на фото отеля, они выходят красивыми.
Через отель каждый день идёт стадо коров со всеми последствиями) так как берег в старых кораллах, их гонят прямо по зоне отдыха туристов.
Питание все по меню, меню естественно неизменно) Одни и те же завтраки по весьма ограниченному меню. Из большого плюса — можно заказать сколько хочется, голодными не уйдёте) Ребят, мойте, пожалуйста, яйца перед варкой (! ) ну как можно подавать грязные яйца.
Обеды и ужины по другому меню в любое удобное для вас время. Готовят вполне вкусно, но не хочется думать об антисанитарии на кухне.
Персонал расхлябанный, выглядит также неопрятно, как и все. Но, надо отметить, они очень стараются, обслуживают хорошо.
Чувство брезгливости не покидало все эти длинные три дня. В других отелях такого не было. Мы были рады ехать дальше.
И да, ранее в отзывах писали — проверять чеки. Проверяйте, не ленитесь) Причём и при подписании и при выселении. В ресторане подавали чеки с другими позициями, которые вычеркивали у нас на глазах. А при выселении, поняв, что выставленная сумма к оплате как-то великовата, мы попросили чеки, по которым она считалась. Там были обнаружены счета из другого номера на не совсем маленькие суммы. Финалом стал звонок персонала из нашего номера — будто бы мы пользовались мини-баром. При заезде не проверяли, скорее всего, его не обновляли после предыдущих гостей. Там конечно суммы не такие большие, но это неприятно и лучше бы эти деньги оставить на чай старательному персоналу, который там безусловно был и создавал атмосферу этого места (к сожалению, не запомнили имя).
Хорошее управление, тщательная уборка, смена белья, полотенец и других серых тряпок — очень преобразит это место и отель станет более, чем достойным.

Цена номера от 16 377 ₽

Выбрать номер в Blue Moon Resort

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.