Отзыв об отеле TIKI Beach Club & Resort 3*

B.

2/10
English ➜ Русский
Избегайте этой виллы любой ценой – дорогая вилла превратилась в кошмар!
Мы останавливались в Tiki Beach Resort на Занзибаре с конца февраля по март 2026 года и заплатили за самую дорогую виллу из всех доступных. То, что мы увидели, было абсолютно неприемлемо за ту цену, которую мы заплатили.
Сама вилла была в ужасном состоянии. Соломенная крыша протекала прямо на нашу кровать во время дождя. Птицы свили гнезда в крыше и прогрызли в ней дыры, из-за чего вся вилла постоянно была покрыта травой и мусором. Она выглядела заброшенной и плохо ухоженной.
Что еще хуже, прямо перед нашей зоной отдыха проходила канализационная труба, а запах из туалета был настолько сильным, что меня буквально тошнило каждый раз, когда я заходила в ванную. Ни один гость, платящий за номер премиум-класса, не должен испытывать ничего подобного.
Шум был еще одной серьезной проблемой. Прямо за отелем находится мечеть, где призывы к молитве начинаются около 5 утра ежедневно, а рядом ведутся строительные работы, которые продолжаются с раннего утра до 10 вечера и позже. Во время нашего пребывания у нас практически не было ни покоя, ни возможности расслабиться.
По прибытии нам сказали, что Agoda «допустила ошибку» и что ни одна из четырех забронированных нами экскурсий или завтрак не были включены в стоимость. После того, как мы показали квитанцию ​​Agoda, администратор сказал, что они включат завтрак без дополнительной платы. Однако, когда мы выехали, другой (турецкий) администратор все равно взял с нас плату за завтраки на 10 дней.
Когда мы оспорили это и напомнили ему о том, что нам сказал его коллега, он отказался отменить плату и сказал, что нам придется «обратиться в Agoda». Счет составил более 500 долларов США. Когда мы попросили квитанцию, он сказал, что не может ее предоставить и отправит ее по электронной почте, «если у него будет время». Создавалось впечатление, что нас торопили, поэтому мы не смогли должным образом оспорить переплату.
Протекающая крыша, запах канализации, постоянный шум, завышенные цены и отказ предоставить документы – это был один из худших случаев проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Мы чувствуем себя полностью обманутыми и обманутыми.
Ни при каких обстоятельствах не рекомендуем.

Цена номера от 7 736 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.