Очень разочаровывающее и неприятное пребывание, проблемы выходят далеко за рамки мелких неудобств.
С самого момента нашего прибытия всё началось плохо. Нас поселили в номер рядом с чрезвычайно шумным генератором, работающим без остановки. Нам сказали, что здесь нет электричества, и что это «из-за правительства», поэтому генератор следует рассматривать как нечто хорошее. Однако спать в таких условиях просто невозможно. Когда мы подняли этот вопрос, получили ответ: «Это Африка».
Нет, это не так. Мы останавливались в нескольких других местах на Занзибаре, где электроснабжение организовано должным образом, без такого уровня шума. Это не проблема «Африки» — это проблема управления.
В отличие от того, что рекламируется на платформах бронирования и веб-сайтах, в номерах нет доступа в интернет. И снова в этом обвинили правительство. Однако интернет работает в районе бассейна, что делает это объяснение непонятным. Если Wi-Fi недоступен в номерах, об этом следует четко и честно сообщить заранее.
Еда приемлемая, но явно разочаровывает за такую цену. Меню ограничено, порции маленькие, и вам нужно точно знать, что вам подают, так как выбор очень ограничен. В целом, это не соответствует позиционированию отеля.
Единственный действительно положительный момент — это персонал, который искренне добр и отзывчив. К сожалению, руководство полностью это сводит на нет. Менеджер пренебрежительно относится к гостям, как к наивным, и никогда не берет на себя ответственность ни за что. Каждую проблему систематически списывают на кого-то другого — правительство, систему, контекст — никогда на решения руководства.
В совокупности шум, вводящая в заблуждение информация, отсутствие элементарных удобств в номерах и плохое отношение руководства делают это место просто не стоящим. Zanzibar предлагает множество гораздо лучших вариантов с более высокими стандартами комфорта, прозрачности и профессионализма.
Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого момента нашего прибытия всё началось плохо. Нас поселили в номер рядом с чрезвычайно шумным генератором, работающим без остановки. Нам сказали, что здесь нет электричества, и что это «из-за правительства», поэтому генератор следует рассматривать как нечто хорошее. Однако спать в таких условиях просто невозможно. Когда мы подняли этот вопрос, получили ответ: «Это Африка».
Нет, это не так. Мы останавливались в нескольких других местах на Занзибаре, где электроснабжение организовано должным образом, без такого уровня шума. Это не проблема «Африки» — это проблема управления.
В отличие от того, что рекламируется на платформах бронирования и веб-сайтах, в номерах нет доступа в интернет. И снова в этом обвинили правительство. Однако интернет работает в районе бассейна, что делает это объяснение непонятным. Если Wi-Fi недоступен в номерах, об этом следует четко и честно сообщить заранее.
Еда приемлемая, но явно разочаровывает за такую цену. Меню ограничено, порции маленькие, и вам нужно точно знать, что вам подают, так как выбор очень ограничен. В целом, это не соответствует позиционированию отеля.
Единственный действительно положительный момент — это персонал, который искренне добр и отзывчив. К сожалению, руководство полностью это сводит на нет. Менеджер пренебрежительно относится к гостям, как к наивным, и никогда не берет на себя ответственность ни за что. Каждую проблему систематически списывают на кого-то другого — правительство, систему, контекст — никогда на решения руководства.
В совокупности шум, вводящая в заблуждение информация, отсутствие элементарных удобств в номерах и плохое отношение руководства делают это место просто не стоящим. Zanzibar предлагает множество гораздо лучших вариантов с более высокими стандартами комфорта, прозрачности и профессионализма.
Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля.