Отзыв об отеле La Perla Beach Resort, Zanzibar - Your Beachfront Private Haven

Ruggerob123

4/10
EnglishРусский
Хотя расположение курорта и пляжи, несомненно, были живописными, наше пребывание было омрачено несколькими несоответствиями в обслуживании и удобствах. Нам было приятно познакомиться с сотрудником отеля, Отманом. Он обеспечил исключительное обслуживание, с улыбкой и позитивным настроем. Он настоящая звезда La Perla – никаких проблем не возникало, на все отвечали «пожалуйста».
Однако у нас возникли некоторые проблемы с выставлением счетов, в частности, с городским налогом, который был ошибочно указан в размере 10 долларов вместо заявленных 5 долларов с человека за ночь. Хотя менеджер в конце концов согласился с этой проблемой, это было неоправданным неудобством и не понравилось.
Предложения на завтрак разочаровали: ограниченный выбор и маленькие порции. Появление нетрадиционных блюд, таких как спагетти помодоро с порошком чили, не вызвало одобрения. Есть много вариантов получше, как на пляже, так и за его пределами, в пешей доступности.
Кроме того, уборка в нашем номере не проводилась регулярно, что потребовало многочисленных просьб о помощи. Учитывая роскошное расположение курорта, мы ожидали более высокого уровня обслуживания. Полагаю, номера недавно построены, поэтому в них постоянно стоит запах мокрого цемента, если только не держать двери открытыми весь день.
Инфраструктура отеля также имела признаки поспешной отделки: оголённая электропроводка и сломанная мебель у бассейна. Эти проблемы испортили наше общее впечатление и побудили нас отказаться от дальнейшего пребывания. Есть и другие недостатки, но давайте на этом закончим.
Мы надеемся, что администрация курорта конструктивно отнесётся к нашим отзывам и улучшит эти моменты.
Asanti Sana Zanzibar.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.