Отзыв об отеле Flame Tree Cottages 3*

Дмитрий К

4/10
Ну вот и свершилось! Покинув снежную Москву оказываемся в прекрасном Занзибаре. Отель Flame Tree Cottages нас встретил как и положено с распростертыми объятиями. Внешне все отлично — территория, персонал и т. Д. Номера старенькие но чистенько, кондиционер работает и не совсем убит. Вроде все хорошо! Начинаем отдыхать и тут понеслось. Вода из душа вытекает прямо в номер, (приехал в отпуск полы помыть! Нах мне это надо!? ), смена полотенец на 4 день (и это в жарком климате когда душ принимается 3-4 раза в день) уборка номера тоже! Раз в три дня! Так что готовьтесь — грязи на белом кафеле будет предостаточно. Постельное белье — тоже раз в три дня а пододеяльник вообще не меняется! Полотенце для рук отсутствует как класс! После первой смены их не принесли, на просьбы не реагировали, за то принесли гель для душа и 3 куска мыла. Отдельно о завтраке. Половине отеля его накрывают на террасе, другая половина — ходит в ресторан и тут «прекрасный персонал» со знаменитой «акуна матата» может устроить вам рай. Процесс следующий — на бланке вы заказываете что будете кушать и потом вам это приносят или не приносят — как получится! Приходится постоянно напоминать о том что ты еще здесь и хочешь кушать а не смотришь как вороны таскают еду с соседних столов. И это еще не все, понятие салфетка, соль, перец — практически отсутствует. Особенно салфетки зачем они вам — у вас же руки есть — вытирайте ими. Чуть не забыл — список блюд — фреш из фруктов не более 100 мл, тарелка фруктов за частую не очень свежих (кусочек арбуза, ананаса, папаи и банан) или йогурт с мюсли, яйцо на выбор — жареное или вареное или пашот (анекдот), омлет, сосиски (кошка ела, хотя для них и мухи еда, я не смог), фасоль (кончилась через неделю) и блинчики. Это все. Хлеб, масло. Джем и мед только если настойчиво попросить. Маленькое уточнение — т. К. У меня аллергия на яйца (а это в основном весь завтрак) завтраки брали с собой каши быстрого приготовления. Так вот за 10 дней персонал так и не понял что от них хотят — принести кипяток, глубокую миску и ложку — для них оказалось не выполнимой задачей — каждое утро они приносили воду, потом после второго напоминания — тарелку и о чудо иногда через раз ложку. Напоминания не помогали!
Пару слов о патио — все хорошо, есть стол, стулья, диван — но вот уборка всего этого… А нужно ли? Мусор вынося один раз в день, подметают тоже по настроению. А в номере мусор может стоять пока он вам не надоест или когда будут его убирать. В итоге скажем так — клиринг в этом отеле явно не их конек. Поставил 2 только за природу и тишину, в противном случае оценил бы в единицу. Отличное место испортили отвратительным сервисом. Wi-Fi самый медленный в Нунгви, в любом кафе где он есть будет летать в разы быстрее чем здесь. Уезжали из отеля рано — попросили ранний завтрак — его конечно пообещали, но так и не дождались.

Цена номера от 12 749 ₽

Выбрать номер в Flame Tree Cottages
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.