Отзыв об отеле Baraka Beach Bungalows 3*

Сначала о хорошем: номера разумные по цене в западных странах (не сравнимы с остальной частью Танзании и Занзибара), а завтрак нормальный. По запросу на второй день даже предлагались веганские чапати в пяти различных вариантах в качестве альтернативы яйцам. Пляж красивый, в бунгало есть свои шезлонги, которыми можно пользоваться. Многие красивые мероприятия также можно забронировать прямо на пляже. Еда в этом районе туристическая (бургеры, пицца, карри и только мясо и рыба как местная еда), не очень разнообразная, но довольно вкусная. Так что я определенно вижу здесь хорошие стороны магазина.
Одна звезда по-прежнему оправдана по следующим причинам: с моей семьей было сделано три бронирования через три разных портала, ни одно не сработало так, как было забронировано. Поначалу свободных номеров не хватало, причем не тех, которые были забронированы. С 7 людьми нам пришлось переезжать 5 раз в течение 6 дней. Однако еще хуже то, что общение между сотрудниками, похоже, не работает.
После того, как ключ от номера был сдан для переезда, к сожалению, во второй половине дня не осталось места, куда можно было бы переехать. Предыдущая комната тоже была уже занята.
За этим следовал как минимум час ежедневного обсуждения с сотрудниками, а иногда и с менеджером, если он приходил. Нам бы хотелось использовать наше время и нервы по-другому. Предложения по бунгало были по большей части неадекватными или дерзкими (например, нам просто приходилось самим искать другой отель), и только после долгих и оживленных обсуждений нам предоставили номер в отеле неподалеку.
Затем менеджер назвал сумму, которую еще нужно было заплатить в конце. Отличная идея: просто заплатить за номер, который не был доступен, любые понижения рейтинга по сравнению с номерами, которые мы забронировали, а также оплатить номер в новом отеле.
Лишь еще через 40 минут детального волнения сумма могла быть уменьшена вдвое.
Все сотрудники постоянно вели себя либо неуважительно, либо незаинтересованно и вели себя так, как будто это не их проблема.
В целом, хорошие воспоминания о месте и мероприятиях, но очень плохие воспоминания о бунгало Baraka Beach и их руководстве. Если вы ищете красные флажки в жилье, это один из них.