Мы остановились в отеле Kitu Kiblu, и в целом впечатления остались весьма положительными. Комната красивая, просторная и чистая, к размещению претензий нет, все было красиво.
Персонал был гостеприимным, а обслуживание очень приятным. Особого упоминания заслуживает кухня, которая была просто невероятной, с восхитительными блюдами на протяжении всего нашего пребывания!
Спасибо всему коллективу общественного питания!
Однако мы столкнулись с некоторыми проблемами в организации деятельности. Мы связались с администрацией за несколько месяцев до этого, чтобы спланировать экскурсии, но получили ответ только за день до нашего приезда. На месте цены, предлагаемые за мероприятия, были очень высокими, и отель очень настойчиво настаивал на том, чтобы мы их прошли. Например, экскурсию на пляж Джоджо предлагали за 50 долларов на человека без еды, а мы нашли Шехани, водителя туктука в городе, который предложил ту же экскурсию за 50 долларов за туктук, с включенным питанием!
За морскую рыбалку отель предложил нам цену в 290$ на человека, что просто завышено. Благодаря Шехани нас связали с капитаном Ндимбо, который организовал для нас прогулку всего за 80 долларов. Поэтому мы решили осуществлять всю нашу деятельность через него, и мы очень довольны.
Еще один момент, на который следует обратить внимание: не пользуйтесь такси через отель. Они берут 20 долларов за 2 минуты езды, хотя мы были в 5 минутах ходьбы. Это настоящее насилие.
Наконец, когда мы выразили менеджеру свое недовольство во время нашего отъезда (мы думали, что эта цена покрывает поездку туда и обратно), она начала петь, чтобы избежать обсуждения! Удивительное и очень непрофессиональное отношение. Управление клиентами явно нуждается в пересмотре.
Таким образом, это красивый отель со многими сильными сторонами (если у меня будет возможность вернуться, я буду с большим удовольствием), но будьте осторожны с предлагаемыми мероприятиями и дополнительными услугами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал был гостеприимным, а обслуживание очень приятным. Особого упоминания заслуживает кухня, которая была просто невероятной, с восхитительными блюдами на протяжении всего нашего пребывания!
Спасибо всему коллективу общественного питания!
Однако мы столкнулись с некоторыми проблемами в организации деятельности. Мы связались с администрацией за несколько месяцев до этого, чтобы спланировать экскурсии, но получили ответ только за день до нашего приезда. На месте цены, предлагаемые за мероприятия, были очень высокими, и отель очень настойчиво настаивал на том, чтобы мы их прошли. Например, экскурсию на пляж Джоджо предлагали за 50 долларов на человека без еды, а мы нашли Шехани, водителя туктука в городе, который предложил ту же экскурсию за 50 долларов за туктук, с включенным питанием!
За морскую рыбалку отель предложил нам цену в 290$ на человека, что просто завышено. Благодаря Шехани нас связали с капитаном Ндимбо, который организовал для нас прогулку всего за 80 долларов. Поэтому мы решили осуществлять всю нашу деятельность через него, и мы очень довольны.
Еще один момент, на который следует обратить внимание: не пользуйтесь такси через отель. Они берут 20 долларов за 2 минуты езды, хотя мы были в 5 минутах ходьбы. Это настоящее насилие.
Наконец, когда мы выразили менеджеру свое недовольство во время нашего отъезда (мы думали, что эта цена покрывает поездку туда и обратно), она начала петь, чтобы избежать обсуждения! Удивительное и очень непрофессиональное отношение. Управление клиентами явно нуждается в пересмотре.
Таким образом, это красивый отель со многими сильными сторонами (если у меня будет возможность вернуться, я буду с большим удовольствием), но будьте осторожны с предлагаемыми мероприятиями и дополнительными услугами.