Забронировал на 13 декабря, но из-за непредвиденных семейных обстоятельств не могу заселиться.
Владелец гостевого дома отказывается вернуть деньги и не разрешает нам менять даты.
Если кто-то заинтересован в заселении 13 декабря (2025 г. ), пожалуйста, напишите мне! Я могу предложить скидку на трансфер номера.
Надеюсь, это прекрасное место не пропадёт даром!
Обновление: Уважаемый владелец гостевого дома, я связался с Agoda, и они сказали, что если гостевой дом согласен на бесплатную отмену бронирования, система может повторно освободить номер для других гостей.
На самом деле, я всегда понимал правила бронирования и никогда не требовал от гостевого дома бесплатной отмены.
Просто из-за внезапных семейных обстоятельств я действительно не могу поехать, поэтому хотел узнать, есть ли способ, который был бы «менее болезненным для обеих сторон».
Я спросил, не хочет ли кто-нибудь перенести номер, потому что не хотел тратить его зря и не причинял бы гостевому дому никаких убытков, а не потому, что хотел создать им проблемы.
Мы следовали правилам платформы от начала до конца, не спорили и не принуждали; мы просто хотели «попытаться общаться».
Однако я не ожидал, что тон ответа будет настолько неожиданным.
Никто не хочет сталкиваться с непредвиденными ситуациями. Я просто надеялся найти компромисс, но это было воспринято как мой эгоизм, что меня очень расстроило.
Кроме того, мы связались с вами за 13 дней до вашего приезда; это не было отменой бронирования в последнюю минуту. Плата за проживание также является для нас расходом, поэтому мы хотели всё скоординировать.
Мы также были уверены, что если номер будет таким же красивым, как на фотографиях гостевого дома, он будет забронирован быстро после освобождения.
Однако, поскольку гостевой дом настаивает, мы можем только уважать ваше решение, поскольку полная сумма уже списана.
Я публикую это здесь просто для того, чтобы узнать, нужно ли кому-то размещение 13 декабря, и чтобы мы могли связаться с вами, чтобы организовать комнату, чтобы это пространство не пропадало даром.
Благодарю за понимание и надеюсь, что в будущем к каждому путешественнику, сталкивающемуся с непредвиденными ситуациями, будут относиться с большим сочувствием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Владелец гостевого дома отказывается вернуть деньги и не разрешает нам менять даты.
Если кто-то заинтересован в заселении 13 декабря (2025 г. ), пожалуйста, напишите мне! Я могу предложить скидку на трансфер номера.
Надеюсь, это прекрасное место не пропадёт даром!
Обновление: Уважаемый владелец гостевого дома, я связался с Agoda, и они сказали, что если гостевой дом согласен на бесплатную отмену бронирования, система может повторно освободить номер для других гостей.
На самом деле, я всегда понимал правила бронирования и никогда не требовал от гостевого дома бесплатной отмены.
Просто из-за внезапных семейных обстоятельств я действительно не могу поехать, поэтому хотел узнать, есть ли способ, который был бы «менее болезненным для обеих сторон».
Я спросил, не хочет ли кто-нибудь перенести номер, потому что не хотел тратить его зря и не причинял бы гостевому дому никаких убытков, а не потому, что хотел создать им проблемы.
Мы следовали правилам платформы от начала до конца, не спорили и не принуждали; мы просто хотели «попытаться общаться».
Однако я не ожидал, что тон ответа будет настолько неожиданным.
Никто не хочет сталкиваться с непредвиденными ситуациями. Я просто надеялся найти компромисс, но это было воспринято как мой эгоизм, что меня очень расстроило.
Кроме того, мы связались с вами за 13 дней до вашего приезда; это не было отменой бронирования в последнюю минуту. Плата за проживание также является для нас расходом, поэтому мы хотели всё скоординировать.
Мы также были уверены, что если номер будет таким же красивым, как на фотографиях гостевого дома, он будет забронирован быстро после освобождения.
Однако, поскольку гостевой дом настаивает, мы можем только уважать ваше решение, поскольку полная сумма уже списана.
Я публикую это здесь просто для того, чтобы узнать, нужно ли кому-то размещение 13 декабря, и чтобы мы могли связаться с вами, чтобы организовать комнату, чтобы это пространство не пропадало даром.
Благодарю за понимание и надеюсь, что в будущем к каждому путешественнику, сталкивающемуся с непредвиденными ситуациями, будут относиться с большим сочувствием.