Отзыв об отеле The Moment Hotel Yilan by Lakeshore 4*

5 и 6 июля мы останавливались в номерах 1206 и 1207 отеля Tsukishima. В этих двух номерах была плохая чистота и устаревшие удобства. Я проверила информацию в интернете и с удивлением обнаружила, что это 4-звездочный отель. Не знаю, сами ли они добавили звезды или же стандарты звездного рейтинга были занижены. В постельном белье были волосы (еще до того, как мы легли спать). Диван был темным, обитым тканью, а чехлы были заметно нестиранными и липкими. Подоконники и боковые рейки кровати были покрыты пылью и паутиной. В номере 1206 возле каркаса кровати даже были муравьи. В сливе душевой кабины в туалете все еще были волосы – отвратительно! Раковина была старой и покрыта многолетней грязью. Персонал отеля был высокомерным и отстраненным, вероятно, уставшим от постоянных вопросов. Это явно не высококлассный отель, и такое поведение очень разочаровывает. В отеле нет комфортабельных удобств, нет лобби, а кондиционер в ресторане для завтраков работает недостаточно эффективно. Номер на 4 человека стоит 5200-5400 юаней за ночь. Справедливости ради, стоит сказать, что отель предлагает очень плохое соотношение цены и качества. Единственный похвальный аспект — это услуга по доставке багажа. Поскольку территория отеля неровная, а расстояние от входа до номеров значительное, таскать багаж неудобно. Эта заботливая услуга заслуживает благодарности. Теперь поговорим об ужине в ресторане Man Zhuan Lou. Персонала было недостаточно. Так называемый шведский стол постоянно пустел (и выбор был очень скудным). Блюда в горячем горшочке были совершенно некачественными. Это был шабу-шабу, поэтому каждый должен был заказывать отдельное блюдо, что, в принципе, разумно, но мяса было очень мало. Затем нам, шести взрослым, принесли огромный горячий горшочек и попросили готовить вместе?! Что это за обслуживание?! Мы не наелись и увидели, что за другими столиками подают жареные блюда и жареный рис, поэтому мы тоже хотели их заказать. Персонал сказал, что у них есть только горячий горшочек, и указал на соседний столик, спросив, зачем им это. Персонал ответил, что это обед для пожилых людей, и ушел. Но за соседним столиком сидела молодая семья. Позже мы даже увидели, как так называемый менеджер ресторана подает жареный рис за другой столик?! Чувствую себя полным идиотом! Я очень жалею, что провел время в отеле Chuanyi Yanbo – обслуживание было невероятно плохим. Всем, кто подумывает о посещении этого места, советую его избегать!