Отзыв об отеле Kavalan Hotel 3*

Первая звезда 🌟 — за работника парковки; он был невероятно добр, вежлив и терпеливо нас проводил.
Вторая звезда 🌟 — за номер в отеле. Для старого отеля он был достаточно чистым, и не было неприятного запаха сигарет 👍
Третья звезда 🌟 — за парк развлечений на 12-м этаже. В целом, объекты были в хорошем состоянии, возможно, потому что они были относительно новыми; дети отлично провели время.
Далее… возможно, из-за праздника, мы встретили сотрудника парка развлечений, который, вероятно, работал неполный рабочий день. Мы сказали ему, что ребенка вырвало, и он ответил, что все в порядке, потому что рядом был его старший брат (брату, похоже, было около четвертого класса). Однако позже другие родители упомянули, что девочка вырвала в нескольких местах, и только тогда они начали убирать.
Кроме того, отношение персонала отеля было плохим.
Белые пижамы нашего ребенка остались в номере, и мы обнаружили их пропажу только вечером, когда вернулись домой. Мы позвонили в отель, и нам сказали, что горничные уже передали найденные вещи, но сами их не видели. Могли бы они, пожалуйста, присмотреть за ними? Я упомянула об этом во второй раз 👉, что горничные передали все вещи, а я их не видела!
Но я почти уверена, где были эти вещи (я переодевалась в тот день; мой муж не заметил, когда собирал вещи…). Пижамы ребенка лежали на кровати, и я забыла их взять. Возможно, потому что они все белые, горничные не заметили их, когда забирали. Я просто хотела, чтобы они сообщили нам, если заметят их позже.
Но их отношение было совершенно неуместным. Хотя одежда была не очень дорогой, это были вещи, которые очень нравились ребёнку, и подарки от семьи…
Пока мы обедали, женщина, которая нас встречала, постоянно болтала со своей подругой (буквально болтала; вероятно, это была коллега или подруга). Поскольку снаружи была длинная очередь, мы просто подошли к стойке, чтобы спросить, нужно ли нам регистрироваться. Он сказал, что наша очередь ещё не подошла! Конечно, я знала, что снаружи огромная толпа! Я просто хотела спросить, нужно ли нам регистрироваться, но он так и не ответил на мой вопрос!
Если бы нам не приходилось отвечать на вопросы персонала, я бы посчитала это место довольно хорошим.