Моя подруга вернулась из США и забронировала номер в отеле "Fengge Fashion Boutique Hotel", который ей очень понравился в прошлый раз, но в этот раз всё оказалось катастрофой. Когда мы заселились, там были комары. В номере была лампа от комаров, я думала, она поможет. Однако мы плохо спали всю ночь; помимо комаров, нас мучил зуд даже под одеялом. На следующий день у взрослых и детей появились опухшие волдыри на руках и ногах. У ребёнка всё было особенно плохо. На ресепшене позвали медсестру и дали два флакона жидкого средства от комаров, чтобы посмотреть, помогут ли они.
Поскольку мы забронировали две ночи, мы попросили почистить матрас, пока мы будем заниматься делами.
После нашего ухода волдыри у ребёнка ухудшились, потемнели и стали невероятно зудеть. Мы купили мазь в аптеке, но через несколько часов улучшений не было. Мы поспешили в клинику перед закрытием, опасаясь, что ситуация может ухудшиться. Врач и медсестра даже спросили, где мы были и как нас так сильно укусили.
Когда мы вернулись в отель вечером, мы пожаловались на ресепшене, где нам просто повторяли: «Извините». Извините, мы совершенно не собирались проверять (мы уже потеряли надежду на обслуживание здесь).
Мы совершенно не доверяем матрасам. Никто не хотел спать на матрасе, на котором спал ребенок прошлой ночью. Четыре человека ютились на одной кровати. В результате утром у нас все еще были волдыри, только не такие многочисленные, как накануне. Волдыри с предыдущего дня тоже не исчезли. Я действительно подозреваю, какие насекомые там были — они ужасные!
Мы также очень недовольны ценой.
Несколько месяцев назад мы забронировали номер на две ночи для четырех человек за 6960 юаней. За день до нашего приезда мы проверили цены на те же даты и на тот же четырехместный номер на сайте бронирования, и оказалось, что там цена более чем на 1000 юаней ниже. Когда мы связались с отелем, нам просто сказали, что цена на сайте бронирования к ним не имеет никакого отношения. Так что мы были глупцами, забронировав номер несколько месяцев назад, и заслужили переплату более чем на 1000 юаней. И это даже не включало завтрак, плюс укусы комаров и еще большую усталость.
Отель бесполезен, поэтому я могу оставить отзыв только здесь и на сайте бронирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку мы забронировали две ночи, мы попросили почистить матрас, пока мы будем заниматься делами.
После нашего ухода волдыри у ребёнка ухудшились, потемнели и стали невероятно зудеть. Мы купили мазь в аптеке, но через несколько часов улучшений не было. Мы поспешили в клинику перед закрытием, опасаясь, что ситуация может ухудшиться. Врач и медсестра даже спросили, где мы были и как нас так сильно укусили.
Когда мы вернулись в отель вечером, мы пожаловались на ресепшене, где нам просто повторяли: «Извините». Извините, мы совершенно не собирались проверять (мы уже потеряли надежду на обслуживание здесь).
Мы совершенно не доверяем матрасам. Никто не хотел спать на матрасе, на котором спал ребенок прошлой ночью. Четыре человека ютились на одной кровати. В результате утром у нас все еще были волдыри, только не такие многочисленные, как накануне. Волдыри с предыдущего дня тоже не исчезли. Я действительно подозреваю, какие насекомые там были — они ужасные!
Мы также очень недовольны ценой.
Несколько месяцев назад мы забронировали номер на две ночи для четырех человек за 6960 юаней. За день до нашего приезда мы проверили цены на те же даты и на тот же четырехместный номер на сайте бронирования, и оказалось, что там цена более чем на 1000 юаней ниже. Когда мы связались с отелем, нам просто сказали, что цена на сайте бронирования к ним не имеет никакого отношения. Так что мы были глупцами, забронировав номер несколько месяцев назад, и заслужили переплату более чем на 1000 юаней. И это даже не включало завтрак, плюс укусы комаров и еще большую усталость.
Отель бесполезен, поэтому я могу оставить отзыв только здесь и на сайте бронирования.