Отзыв об отеле Highness Hotel 3*

Это отель с давней историей. Помню, когда я был ребенком, мы с родителями хорошо обедали здесь. Однако спустя столько лет я не ожидал, что оборудование старое и не обновлялось. Жаль.
На этот раз я привез к себе ребенка и всю семью. Я до сих пор не мог понять странного опыта, с которым столкнулся впервые. Когда я забронировал номер по телефону, я спросил в отеле, могу ли я попросить отель подготовиться. Детская кроватка, потому что ребенку было бы опасно спать в одной кровати со взрослым. Нет. Учитывая тот факт, что женщина за стойкой постоянно подчеркивала, что «нет никакой гарантии», что детская кроватка будет доступна в этот день. И что нам не сообщат, пока мы не зарегистрируемся в тот же день, она могла только сначала помочь мне зарегистрироваться. Я останавливалась с ребенком во многих отелях и ресторанах и впервые услышала это странное заявление. Когда я спросила, почему, мне ответили, что, поскольку количество детских кроваток в магазине ограничено, нет никакой гарантии, что они есть. Это была бы детская кроватка в тот день, когда я зарегистрировался. Это действительно заставило меня колебаться, стоит ли ее покупать.
Конечно, я понимаю, что количество детских кроваток ограничено, но разве это не в порядке очереди, когда гости, которые первыми полностью забронировали номер, могут зарегистрироваться первыми? Единственное возможное объяснение заключается в том, что оно зарезервировано для так называемых VIP-гостей. Если в этот день действительно не будет VIP-гостей, места будут освобождены для обычных гостей, таких как мы, верно?! Короче говоря, я просто не могу понять мысли владельца магазина.
К счастью, в день заезда предоставили кроватку и ванночку, но кроватка была действительно отвратительной и старой. Если я ее не открыла, то забыла, что матрас под одеялом был полон. От старой желтой грязи, ее вообще не чистили и не дезинфицировали. Это очень страшно, я действительно не смею позволять своему ребенку спать на этой кровати. Кроме того, в магазине нет кулера с водой и горячей воды, что очень недружелюбно по отношению к родителям и детям. Я могу использовать только грязный чайник в комнате, чтобы вскипятить воду для молока. Наткнулся на ручку и ручку чайника для кипячения воды. Бутылка была настолько горячей, что я обжегся, когда взял ее. Было действительно страшно, что я хранил этот котел для кипячения воды десятилетиями и не хотел тратить на него деньги. Замените его.