Заселился в субботу, и номер был полон. У меня сложилось впечатление, что, несмотря на изобилие удобств, обслуживание оставляет желать лучшего.
Заселение в 14:00: было четыре стойки, и я потратил больше 10 минут на объяснения на каждой. Однако это было не получение ключа от номера, а просто регистрация. Спросили, есть ли у меня бронь (будут ли люди без брони стоять в очереди на регистрацию? ). Мне выдали карту доступа к номеру (но она не была привязана к ключу от номера), после чего последовало множество объяснений. Каждый стандартный порядок действий немного отличался: группе передо мной дали корм для рыб, а нам – нет. Время ожидания составило около 40 минут.
Большинство мероприятий, указанных в брошюре, требовали бронирования и очереди, а некоторые – оплаты в зависимости от плана номера.
Для практического мероприятия в 16:00 требовалось бумажное подтверждение. Раз у всех была карта доступа, почему нельзя было использовать карту для подтверждения?
Чтобы спуститься к стойке за ключом от номера, приходилось снова стоять в очереди, теряя ещё больше времени. Сотрудники на стойке спрашивали номер моего номера. Почему бы просто не использовать карты доступа, чтобы обновить информационную систему и снизить нагрузку на сотрудников? Не понимаю, почему так много отелей за рубежом предлагают услуги самостоятельной регистрации заезда и выезда, а на Тайване — нет, а если нет, то, похоже, у них нет необходимого персонала.
В воскресенье, следуя субботним инструкциям, я подошёл к стойке, чтобы обменять корм для рыб. Сотрудник на стойке спросил, не получил ли я его вчера, и спросил номер моего номера. В итоге я получил одну рыбу, но её не зарегистрировали. Разве это не подтверждается картой номера? Или не лучше ли предоставлять всё по субботам? Не думайте, что можно сэкономить только потому, что клиенты не спрашивают; это избавило бы от многих проблем.
Что касается еды, то, разумеется, небольшой ресторан не мог вместить столько гостей. Время завтрака не является обязательным, но мы надеемся, что гости будут питаться в четыре разных времени. Завтрак не был роскошным, но был сытным.
Столько времени пришлось потратить на ожидание в очереди и подтверждение… неудивительно, что многие говорят, что путешествия по стране не так хороши, как зарубежные впечатления.
Зона для бейсбола была очень хорошо организована. Персонал, как на стойке, так и в ресторане, был очень дружелюбным и заслуживал похвалы. Однако, помимо гостей отеля, бейсбольный стадион привлекает и обычных посетителей. Рекомендую сначала поужинать (около 19:00), иначе вы можете не успеть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заселение в 14:00: было четыре стойки, и я потратил больше 10 минут на объяснения на каждой. Однако это было не получение ключа от номера, а просто регистрация. Спросили, есть ли у меня бронь (будут ли люди без брони стоять в очереди на регистрацию? ). Мне выдали карту доступа к номеру (но она не была привязана к ключу от номера), после чего последовало множество объяснений. Каждый стандартный порядок действий немного отличался: группе передо мной дали корм для рыб, а нам – нет. Время ожидания составило около 40 минут.
Большинство мероприятий, указанных в брошюре, требовали бронирования и очереди, а некоторые – оплаты в зависимости от плана номера.
Для практического мероприятия в 16:00 требовалось бумажное подтверждение. Раз у всех была карта доступа, почему нельзя было использовать карту для подтверждения?
Чтобы спуститься к стойке за ключом от номера, приходилось снова стоять в очереди, теряя ещё больше времени. Сотрудники на стойке спрашивали номер моего номера. Почему бы просто не использовать карты доступа, чтобы обновить информационную систему и снизить нагрузку на сотрудников? Не понимаю, почему так много отелей за рубежом предлагают услуги самостоятельной регистрации заезда и выезда, а на Тайване — нет, а если нет, то, похоже, у них нет необходимого персонала.
В воскресенье, следуя субботним инструкциям, я подошёл к стойке, чтобы обменять корм для рыб. Сотрудник на стойке спросил, не получил ли я его вчера, и спросил номер моего номера. В итоге я получил одну рыбу, но её не зарегистрировали. Разве это не подтверждается картой номера? Или не лучше ли предоставлять всё по субботам? Не думайте, что можно сэкономить только потому, что клиенты не спрашивают; это избавило бы от многих проблем.
Что касается еды, то, разумеется, небольшой ресторан не мог вместить столько гостей. Время завтрака не является обязательным, но мы надеемся, что гости будут питаться в четыре разных времени. Завтрак не был роскошным, но был сытным.
Столько времени пришлось потратить на ожидание в очереди и подтверждение… неудивительно, что многие говорят, что путешествия по стране не так хороши, как зарубежные впечатления.
Зона для бейсбола была очень хорошо организована. Персонал, как на стойке, так и в ресторане, был очень дружелюбным и заслуживал похвалы. Однако, помимо гостей отеля, бейсбольный стадион привлекает и обычных посетителей. Рекомендую сначала поужинать (около 19:00), иначе вы можете не успеть.