Отзыв об отеле CHU Resort Hualien

Jodie Y.

8/10
Новый опыт отеля.
Хуалянь находится далеко, но здесь красивые горы и хорошая экология.
Я приезжаю сюда несколько раз в год и на этот раз открыл для себя этот новый отель.
Цена групповой покупки является выгодной. Если она основана на значении CP, она того стоит.
Однако у известного сетевого отеля должно быть много недостатков.
Однако в новом отеле не хватает рабочей силы, и, должно быть, чего-то не хватает в подготовке кадров.
Я надеюсь, что смогу остаться здесь снова в следующем году, чтобы посмотреть, есть ли какие-либо улучшения.
Ниже приводится реальный опыт проживания.
1. Обучение персонала явно недостаточное, но теплые и улыбающиеся лица гостей достойны похвалы. Даже после того, как я время от времени просил об этом, я не чувствовал никакого дискомфорта в течение следующих двух дней. Юци — менеджер по обслуживанию клиентов, который всегда заботится о нас и утешает. Большое спасибо за ваше обслуживание.
2. Экологических условий явно недостаточно, особенно открытых лугов. Такое ощущение, что здесь много сорняков, так что, возможно, я восхищаюсь природой. Для утреннего развлечения с пузырьками на траве стояло всего два ведра с пузырьковой водой. Это бесплатное занятие было немного неискренним.
3. Зона с горячими источниками. Я впервые сталкиваюсь с такой открытой зоной с горячими источниками в отеле. Верхняя часть может быть полностью открытой для вентиляции. Рядом с горячим источником обитает много насекомых. Должно быть, это сложно. Такая обстановка, а еще это тяжелый труд уборщицы.
4. Раздевалку в районе горячих источников сложно содержать в порядке, поскольку она слишком открыта. Как видно из вышеизложенного, поддерживать окружающую среду сложно.
5. За пределами зоны горячих источников недостаточно света, а парк большой. Гостям опасно гулять по улице ночью.
6. Семейный суповой дом очень большой и действительно потрясающий, но течение воды медленное. Возможно, его придется улучшить, иначе наполнение его водой из горячего источника займет всего десять минут.
7. Персонал отеля допустил ошибки в общении, из-за чего гости не знали, что делать. Меня и мою дочь попросили подождать снаружи в темноте более двадцати минут. В конце концов исчез даже обслуживающий персонал.
8.11/4 Сотрудники стойки регистрации в районе горячих источников (молодые люди) явно не проявили достаточного энтузиазма и сделали вид, что не слышат вопросов гостей. Могли ли последующие действия быть преднамеренными? Я надеюсь, что менеджер по обслуживанию клиентов обратит внимание на отношение этого человека.
9. Комната довольно чистая, но кондиционер поначалу долго охлаждается. Разве этого недостаточно? Два кондиционера, особенно в типах «здание в здании», по ночам все еще душны.
10. Еда приемлемая, но немного однообразная, есть даже повторы утром и вечером, особенно в вегетарианской зоне у меня было одно и то же блюдо на три приема пищи.
11. Такое ощущение, что DIY нельзя совместить с местной уникальной интродукцией, а жаль.
12. Наконец, похвалите обслуживающий персонал и почувствуйте его энтузиазм (за исключением молодежи в районе горячих источников).
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.